Decenas de miles de expedientes cada mes los lideres del barrio'se sientan a firmar todo el dia'.
En la phuong Binh Duong una de las areas mas pobladas de la ciudad de Ho Chi Minh con mas de 107.000 personas y 7 parques industriales solo en julio de 2025 el Centro de Servicios Administrativos Publicos de la phuong recibio 7.290 expedientes. Cabe destacar que la tasa de expedientes copiados y certificados representa el 73,5% lo que equivale a mas de 26.000 firmas de los lideres del Comite Popular de la phuong en un mes.
En promedio cada dia de trabajo los lideres de la phuong Binh Duong tienen que realizar casi 1.200 firmas una cifra que muestra el enorme volumen de trabajo administrativo que los lideres de la phuong tienen que cumplir mientras aun tienen que implementar otras tareas relacionadas con la gestion local la inspeccion del orden urbano la recepcion de personas la direccion de grupos vecinales...
No solo eso despues de la fusion el barrio tambien recibio muchas tareas que antes eran de competencia del distrito/distrito tales como: Registro de hogares empresariales la emision de numeros de casa el registro de cambios en los derechos de uso de la tierra la emision de permisos de construccion. En el primer mes despues de la fusion 1.217 expedientes de este grupo se resolvieron a tiempo lo que demuestra claramente que la localidad esta 'cargando' muchas tareas nuevas pero el aparato no se ha reforzado correspondientemente.
En el barrio de Tan Binh (TPHCM) la presion no es menor. Segun el Sr. Tran Quang Tung Subdirector del Centro de Servicios Administrativos Publicos del barrio de Tan Binh cada dia la unidad recibe de 300 a 400 expedientes la mayoria de los cuales requieren copias autenticas y certificacion.
Hay casos en los que personas y empresas presentan cientos de documentos al mismo tiempo. El receptor debe ser muy firme en las regulaciones y resolverlos de forma rapida y precisa. Pero la mayor presion sigue siendo para los lideres cuando tienen que firmar y aprobar un enorme volumen de expedientes cada dia' compartio el Sr. Tung.
El Sr. Tung dijo que debido a tener que'sentarse a firmar todo el dia' los lideres del barrio no tienen suficiente tiempo para concentrarse en las tareas de desarrollo local como inspeccionar el lugar de los hechos y manejar situaciones civiles urgentes. Por lo tanto propuso que pronto se asignen poderes a los funcionarios competentes como la justicia el registro civil o los especialistas del Centro de Administracion Publica para firmar en su lugar para reducir la carga y mejorar la eficiencia del servicio.
Funcionarios 'caminando' el trabajo con esfuerzos para servir a la gente
En Hanoi despues de la fusion muchos barrios tambien se encuentran en una situacion similar. En el barrio de Nghia Do los funcionarios y empleados publicos tienen que estar presentes para trabajar desde las 7 de la mañana y muchos dias trabajan hasta las 22 horas. Un lider del barrio compartio: 'Mas gente es mas correcto. Los funcionarios firman documentos todo el dia firman diligentemente para entregar los resultados el mismo dia. Mas cerca de la gente es porque los funcionarios ahora tienen el derecho a resolver directamente los problemas de vida cotidiana y la indignacion cotidiana. Sin embargo esta
Aunque la gente desea reunirse directamente con los lideres es legitimo pero con solo dos Vicepresidentes de barrios 92 turnos/dia y una gran area los funcionarios de base deben basarse principalmente en datos digitales como VNeID para manejarlo en lugar de ir a la zona.
En el barrio de Lang el Sr. Nguyen Thanh Hung - Jefe de la Oficina del Comite Popular del barrio - dijo que la sede no tiene suficientes salas de trabajo la falta de maquinaria y equipos y la plantilla no es suficiente. Mientras tanto el barrio actualmente carga con alrededor de 470 puestos de trabajo segun la asignacion de la comuna y casi 300 puestos de trabajo mas transferidos del distrito. El tema de la firma de certificados segun la ley todavia esta siendo llevado a cabo por los lideres del barrio directamente por el Jefe de la Oficina.
Segun el Sr. Hung la zona es mas amplia la poblacion es mayor pero todavia solo hay una persona firmando mientras que todavia hay que reunirse inspeccionar las instalaciones recibir a los ciudadanos... entonces la presion es muy grande. El Sr. Hung propuso que el Consejo Popular de la ciudad emita pronto una resolucion para que los funcionarios judiciales implementen la firma de copias certificaciones y sellos del Comite Popular.
Extiende el brazo del gobierno a cada grupo vecinal
En los nuevos barrios como: Cau Giay Yen So el equipo de liderazgo afirma que el modelo de gobierno de dos niveles ha aumentado la proactividad ayudando a resolver rapidamente los problemas de la poblacion. Sin embargo junto con eso hay una presion no pequeña.
El Sr. Ngo Ngoc Phuong - Presidente del Comite Popular del barrio de Cau Giay - dijo que el nuevo barrio es 3-4 veces mas grande que el antiguo. La mayoria de los funcionarios no han recibido formacion especializada en el manejo de tareas primarias a nivel de distritos tienen que trabajar simultaneamente y aprender entre si.
Mientras tanto la Sra. Tran Thanh Nga - Vicepresidenta del Comite Popular del barrio de Yen So - dijo: 'Ahora cuando la gente informa los funcionarios del barrio pueden recibir y manejar de inmediato sin tener que esperar a que los documentos oficiales respondan del distrito como antes'. Sin embargo la gestion de una gran area al mismo tiempo que organiza el aparato tanto recibe expedientes administrativos como resuelve los tramites civiles ha obligado a muchos funcionarios a 'correr' cada dia.
Personalmente cuando trabajo siempre tengo que abrir inmediatamente los documentos legales para leerlos y dirigirlos a mis subordinados para que lo implementen. No puedo esperar a que el informe termine para empezar a manejarlo' dijo la Sra. Nga.
Segun la Sra. Nga para que el aparato sea realmente 'cerca del pueblo' es necesario promover el papel de la organizacion vecinal el secretario de la celula del partido las personas cercanas y conocedoras de la situacion del area contribuyendo a compartir la carga con el barrio.
La ciudad participa con una fuerte peticion de descentralizacion
El grupo de trabajo No. 3 Comite Directivo del Congreso del Comite del Partido de la Ciudad de Ho Chi Minh encabezado por el Sr. Vo Van Minh - Subsecretario del Comite del Partido de la Ciudad de Ho Chi Minh - Presidente del Consejo Popular de la Ciudad de Ho Chi Minh - recientemente tuvo una reunion de trabajo con localidades como Tang Nhon Phu Linh Xuan Tam Binh Nha Be... para comprender la situacion despues de la fusion.
A traves de la supervision el Sr. Vo Van Minh reconocio que el trabajo de reforma administrativa ha ido bien pero existen muchas deficiencias entre ellas la sobrecarga de expedientes de copia y autenticacion que representa hasta 2/3 de los tramites en el departamento de venta directa de comunas y barrios. Esta presion se esta ejerciendo sobre los hombros de los Vicepresidentes del Comite Popular del barrio quienes tienen que recibir a los ciudadanos y firmar cientos de expedientes al dia.
El Sr. Minh enfatizo que no se puede permitir que los lideres locales sigan firmando expedientes copiados y certificados asi y dijo que se necesitan soluciones eficaces y al mismo tiempo desarrollar un sistema notarial privado para compartir la carga con las agencias estatales.
El Presidente del Consejo Popular de la ciudad de Ho Chi Minh dijo que la ciudad distribuira y delegara mas energicamente permitiendo al Presidente del Comite Popular de la comuna y el barrio autorizar al Subdirector del Centro de Administracion Publica o a un especialista calificado para firmar certificados notariales y notariales garantizando el cumplimiento de las regulaciones y no ralentizando el progreso del servicio a la poblacion.
