Los conductores y pasajeros estan satisfechos con el escudo de tecnologia S2S
Entre el trabajo y la vida, muchos padres se preocupan por ir a buscar a sus hijos a la escuela. Aunque los vehiculos tecnologicos son la solucion popular, las preocupaciones sobre la seguridad siguen siendo permanentes.
Recientemente, Taxi Xanh SM fue la primera automotriz en Vietnam en equipar el sistema de vigilancia de seguridad S2S (Secure to Safe) para todos los taxis electricos, especialmente dirigidos a niños, mujeres y ancianos. Este sistema ayuda a los pasajeros y conductores a sentirse mas seguros. Huang Thi Sin (Distrito de Nam Thu Liem, Hanoi) compartio: "Cuando supe que el coche tenia camaras de vigilancia, me senti mucho mas segura de llevar a mi hijo a la escuela".
El sistema S2S incluye camaras de vigilancia dentro y fuera del vehiculo, botones de emergencia en la posicion del conductor y del pasajero, sensores inteligentes y software integrado con IA que ayuda a analizar el comportamiento y detectar anomalias en tiempo real. Cuando hay un problema o señal de peligro, el sistema emite una señal al Centro de Control para que se movilice el apoyo de los conductores de SM mas cercanos o de las autoridades.
Para garantizar la privacidad y la comodidad para los clientes, la camara de vigilancia en el automovil solo se activa automaticamente en el marco de tiempo que tiene un alto riesgo de seguridad de 22:00 a 6 a.m. de la mañana siguiente, y solo se enciende cuando el cliente ha requerido el tiempo restante. Los datos se encriptaran y se eliminaran automaticamente despues de 48 horas sin quejas de las partes interesadas. Toda la imagen sera absolutamente confidencial y solo se extraera a las autoridades de acuerdo con los requisitos legales.
El Sr. Nguyen Van Thanh - Director General Global de GSM Company - dijo: Sistema de monitoreo de seguridad S2 Synchronous Equipment S2S para todo el equipo de taxis para mejorar los estandares de seguridad, la transparencia y la calidad del servicio de SM. Green SM se compromete a mejorar constantemente para convertirse en la compañia de taxis mas segura, especialmente con la tranquilidad, la comodidad y la amabilidad a los niños, las mujeres y los ancianos. "
La informacion sobre el sistema S2S ha recibido una evaluacion positiva por parte de la comunidad. Muchos clientes han expresado su satisfaccion por el hecho de que los pasajeros tendran un escudo adicional para protegerse de situaciones no deseadas.
Para los conductores, S2S tambien se considera una solucion util para ayudar a los conductores a sentirse mas seguros durante el trabajo, especialmente en horarios nocturnos, areas poco concurridas o cuando se atiende a clientes que no conocen la informacion.
Estoy totalmente de acuerdo con la instalacion de un sistema de vigilancia en los coches. Con las camaras de vigilancia, tanto los conductores como yo y los pasajeros se sienten mas seguros, especialmente cuando hacen turnos nocturnos o entran en zonas desoladas", dijo Nguyen Van Minh, conductor de Xanh SM en Hanoi.
Operaciones transparentes, seguridad absoluta de los datos personales
Una de las diferencias mas destacadas del sistema S2S proviene de la forma en que Green SM encuentra el equilibrio entre garantizar la seguridad y respetar la privacidad de los pasajeros.
En lugar de la vigilancia 24/7 como muchos otros sistemas, las camaras en los vehiculos solo se activan automaticamente en el periodo de tiempo de mayor riesgo para la seguridad - de las 10 p.m. a las 6 a.m. del dia siguiente. Fuera de este marco horario, la camara solo se activara cuando se solicite a los pasajeros, garantizando la maxima privacidad y otorgando iniciativa a los usuarios.
Todos los datos de las camaras de vigilancia son encriptados y automaticamente eliminados despues de 48 horas de almacenamiento y solo se pueden acceder cuando se solicita oficialmente por parte de las autoridades.
Segun el experto en transporte Nguyen Xuan Toan, la direccion de Xanh SM es muy alentadora y esta en consonancia con la tendencia de desarrollo de tecnologia segura en muchos paises avanzados.
Por ejemplo, en Alemania, la ley sobre la proteccion de los datos personales (GDPR) requiere que el sistema de camara de vigilancia publica y en el vehiculo notifiquen claramente, limiten el tiempo de almacenamiento y no hay grabacion continua. En los Estados Unidos, algunos estados como California tambien tienen regulaciones estrictas sobre el acceso y el uso de datos de la camara en el automovil, lo que requiere transparencia para notificar, no con fines comerciales y solo registrar en situaciones especificas.
"Con este enfoque de SM Verde, S2S es tanto una herramienta de vigilancia como una solucion tecnologica humana, transparente, segura y respetuosa con los usuarios, al tiempo que garantiza los mas altos estandares de seguridad para los conductores y pasajeros", subrayo Toan.
Desde el punto de vista del mercado, el Sr. Toan considero que la implementacion del sistema S2S es una clara demostracion del compromiso pionero de Xanh SM en el establecimiento de un nuevo estandar de seguridad y transparencia para la industria del transporte tecnologico en Vietnam.
"Los estandares del mercado se elevaran gradualmente, con beneficios sostenibles para los clientes, los conductores y las empresas", dijo el experto en transporte Nguyen Xuan Toan.
