Conectar a los trabajadores en cualquier momento y en cualquier lugar
En IKO Thompson Vietnam Co., Ltd., debido a la naturaleza especifica de casi 1.000 trabajadores que trabajan dispersos en 3 talleres por turnos, el Comite Ejecutivo del Sindicato determino que la transformacion digital es inevitable para conectar, comprender y proteger a los trabajadores.
La Sra. Nguyen Thi Quynh Anh, presidenta del Sindicato de la empresa, dijo: "En lugar del metodo tradicional de distribuir cuestionarios de opinion durante semanas con baja precision, el Sindicato IKO Thompson aplica plataformas de encuestas en linea como Google Form y QR Code integrados en Zalo para recopilar las aspiraciones de casi 1.000 miembros en solo unas horas.
El Comite Ejecutivo ve inmediatamente los "puntos calientes" de frustracion y las necesidades mas practicas de los trabajadores en forma de graficos visuales. A partir de ahi, el Comite Ejecutivo del Sindicato de base tiene suficientes bases para convencer al Consejo de Administracion de que firme un Acuerdo Colectivo de Trabajo de tipo A con 25 clausulas mas beneficiosas que las regulaciones legales".
El Sindicato tambien aplica un sistema interno de aprobacion electronica, acortando el tiempo para resolver los regimenes de visitas y enfermedades de 3 a 5 dias a solo una hora, lo que ayuda a que el apoyo del Sindicato llegue a los trabajadores de la manera mas oportuna. Por otro lado, es pionero en la aplicacion de herramientas de IA para redactar documentos, diseñar publicaciones de medios y analizar informes. En particular, el uso de Chatbots de IA para asesorar sobre los regimenes de politica las 24 horas del dia, los 7 dias de la semana ha ayudado a responder a las preguntas de los miembros del sindicato de inmediato, dia y noche.
No solo en IKO Thompson Co., Ltd., en los ultimos tiempos, la Federacion Laboral de la ciudad de Hai Phong ha aprovechado al maximo las ventajas tecnologicas para acercarse a los trabajadores en cualquier momento y en cualquier lugar a traves del funcionamiento eficaz de plataformas en linea, aplicaciones de inteligencia artificial en Chatbot de asesoramiento legal en la aplicacion Huong Cong - Sindicato de Hai Phong. En la plataforma digital, esta aplicacion permite a los miembros del sindicato pedir prestamos urgentes con una tasa de interes del 0,55% y desembolsar en solo 8 horas, convirtiendose en un "salvavidas" para ayudar a cientos de familias a superar los momentos dificiles, evitando caer en el credito negro.
Impulsar la transformacion digital en la nueva situacion
En el mandato 2025-2030, la Federacion Laboral de la ciudad de Hai Phong implemento la transformacion digital integral en el sistema sindical, considerandola un avance para mejorar la eficacia y eficiencia de las operaciones. En particular, la Federacion Laboral de la ciudad se centro en completar la infraestructura de tecnologia de la informacion; conectar y sincronizar datos entre el sindicato de la ciudad y la Confederacion General del Trabajo de Vietnam y los sindicatos de base de todos los niveles, asegurando que las actividades de gestion se lleven a cabo de manera unificada y fluida.
La Federacion Laboral de la ciudad tambien se ha fijado el objetivo de acelerar la digitalizacion de todos los datos de miembros del sindicato, organizaciones, finanzas, emulacion - recompensa y expedientes de funcionarios sindicales; implementar el uso de software de gestion de miembros del sindicato, software financiero y sistema operativo de operaciones en linea. Junto con eso, construir un almacen de datos digitales de la organizacion sindical de la ciudad, vinculado a un sistema de paneles de instrumentos visuales para servir al trabajo de direccion, supervision, estadisticas y toma de decisiones; esforzarse para que en 2027, el 100% de los sindicatos de nivel superior directamente subordinados operen un sistema de gestion digital unificado, limitando al maximo los expedientes y documentos.
El Sindicato de la ciudad tambien construye y opera la plataforma de la App "Orientacion Sindical", ayudando a los miembros del sindicato a registrarse, buscar y responder en linea sobre regimenes, politicas, derechos; participar en programas de bienestar...
En cuanto a los objetivos especificos, la Federacion Laboral de la ciudad se esfuerza por que en el mandato 2025-2030, el 100% de los funcionarios sindicales a tiempo completo reciban capacitacion y desarrollo en habilidades digitales, formando gradualmente un equipo de "Funcionarios sindicales en la era digital". Al final del mandato, el 65% de los trabajadores reciben conocimientos sobre tecnologia de la informacion y tecnologia digital.
