Explotando datos, dominando la red de suministro de agua en la zona Sur
La técnica de la red de suministro de agua es inherentemente un área de trabajo estresante y ardua con turnos de guardia las 24 horas del día, los 7 días de la semana y generalmente asociada por defecto con los hombres. En el momento en que asumió el cargo de Jefa del Equipo Técnico de la Red en Nha Be Water Supply Joint Stock Company (perteneciente a Saigon Water Corporation - SAWACO), la Sra. Nguyen Thi Ngoc Hieu recibió no pocas miradas de preocupación.
Sin embargo, con comprensión profesional y pensamiento agudo, ha demostrado que este trabajo no se basa puramente en la fuerza física, sino que requiere meticulosidad, capacidad de análisis de datos y dominio de la tecnología.
La Sra. Hieu confesó: "Gracias a esta profesión, estoy vinculada al trabajo de red para reducir las pérdidas de agua, satisfaciendo mi pasión por descifrar fugas subterráneas y el valor práctico que aporta el trabajo".
El terreno de la zona sur de la ciudad de Ho Chi Minh tiene suelos blandos, barro y una red de ríos y canales entrelazados, lo que crea un gran desafío para el trabajo de protección de las tuberías.
Además, la rápida tasa de urbanización con muchas zonas residenciales y edificios de apartamentos de gran altura cambia el gráfico de consumo, lo que fácilmente provoca escasez de agua en las horas pico, pero es sobrecargada por la noche, lo que aumenta el riesgo de rotura de tuberías.
Para ella, la mayor felicidad después de noches en vela lidiando con el incidente de la rotura de la tubería es que a la mañana siguiente el agua fresca todavía fluye regularmente a cada hogar y la tasa de pérdida de agua (NRW) se reduce año tras año.
Hay noches en las que recibe noticias de un incidente de rotura de la tubería de suministro de agua en la calle Ton That Thuyet (barrio de Xom Chieu), la Sra. Hieu conduce sola en motocicleta desde su casa hasta la escena. Aunque es difícil, no le preocupa, porque siempre mantiene una perspectiva realista: "Para encontrar una solución al problema de la pérdida de agua, hay que empezar por la realidad".
La motivación detrás del Premio Tôn Đức Thắng
Después de 4 años de experimentación persistente desde las propias visitas al lugar, la Sra. Hieu y sus colegas completaron la iniciativa "Determinar la tasa de pérdida de agua según soluciones técnicas en subregiones (DMA)".
La iniciativa ayuda a distinguir claramente la cantidad de agua perdida debido a fugas mecánicas o debido a equipos de medición, ayudando a la unidad a manejar de manera proactiva y obteniendo ganancias de más de 2.500 millones de VND/año. También investigó la aplicación de software de simulación de red, determinando la ubicación de la instalación de válvulas de reducción de presión para regular la presión de manera óptima para cada área.
En el viaje de aferrarse a la red, el recuerdo más memorable para la Sra. Hieu es el incidente de la fuga de una tubería de 100 mm de diámetro en una zona residencial remota en el distrito de Nha Be en el pasado, lo que provocó una pérdida de agua de casi 4.000 m3/día y noche.
Durante una semana, sintiéndome angustiada por la fuente de agua y preocupada por los trabajadores, casi día y noche yo y mis hermanos estuvimos en esa zona para buscar. Los hermanos bucearon en la alcantarilla para sentir el flujo de agua. Cuando descubrieron la ubicación del punto del pozo, la alegría estalló, la Junta Directiva también estuvo presente a tiempo en el lugar para animar a los hermanos", recordó emocionada la Sra. Hieu.
Con el honor de recibir el Premio Ton Duc Thang 2026, la jefa de equipo considera esto tanto un orgullo como una motivación para seguir aprendiendo y optimizando el sistema de suministro de agua. Siempre tiene en mente: "Cada gota de agua retenida, cada tubería optimizada no es solo una responsabilidad profesional, sino también el servicio más práctico para los clientes y para la comunidad", fiel al espíritu de "Gota de agua desde el corazón - elevando el valor" que siempre persigue.
