Amazon esta planeando recortar alrededor del 15% de la fuerza laboral en el departamento de recursos humanos en un contexto en el que el mercado laboral tecnologico se esta debilitando y la IA se esta convirtiendo en una herramienta clave para aumentar la eficiencia operativa.
El departamento de recursos humanos de Amazon conocido internamente como 'tecnologia de experiencia humana' (PXT) cuenta actualmente con mas de 10.000 empleados en todo el mundo incluidos equipos de reclutamiento tecnologia y puestos relacionados.
Se espera que la proxima ronda de despidos tenga el impacto mas fuerte en el grupo PXT pero los empleados de otras areas especialmente los negocios de consumo centrales tambien pueden verse afectados.
El director ejecutivo de Amazon Andy Jassy enfatizo en un memorando de entendimiento enviado a 1 5 millones de empleados en junio que la aplicacion generalizada de la IA ayudara a la empresa a lograr una mayor eficiencia pero al mismo tiempo reducira la fuerza laboral total cuando logremos la eficiencia.
El Sr. Jassy afirmo que los empleados que esten dispuestos a adaptarse a la IA y participar en el desarrollo de capacidades de IA internas tendran una buena posicion para crear un gran impacto mientras que algunos trabajos actuales requeriran menos personal gracias a la automatizacion.
Este recorte se produce en un contexto en el que muchas grandes empresas de tecnologia estan reestructurando la fuerza laboral aprovechando la IA y al mismo tiempo invirtiendo fuertemente en centros de datos y computacion en la nube.
Amazon ha gastado mas de 100 mil millones de dolares este año en centros de datos de IA y la nube mostrando ambicion de liderar la carrera mundial por la IA.
Anteriormente Jassy superviso el mayor despido en la historia de Amazon cuando la empresa recorto al menos 27.000 puestos de trabajo junto con los despidos en la division de dispositivos de consumo Wondery y AWS a principios de este año.
Al mismo tiempo Amazon todavia planea contratar a mas de 250.000 trabajadores temporales en almacenes y redes logisticas en Estados Unidos para servir durante la temporada de festivales.
Este movimiento refleja la doble estrategia de Amazon para optimizar la fuerza laboral gracias a la IA al tiempo que garantiza el desarrollo de la infraestructura tecnologica para mantener la competitividad a largo plazo en la era digital.