El gigante del comercio electronico acaba de lanzar la herramienta Help Me Decide que utiliza la IA para ofrecer sugerencias de compras personalizadas basadas en el historial de navegacion web las busquedas y los gustos de los usuarios.
Esta herramienta esta diseñada para ayudar a los clientes que estan indecisos entre varios productos en la misma categoria y a elegir el mas adecuado.
Cuando el sistema detecta que has visto muchos productos y aun no has decidido comprar el boton Help Me Decide aparecera en la pagina de detalles del producto. Si el usuario hace clic la IA recopilara los datos relacionados y hara una sugerencia optima junto con opciones de mejora y sugerencias similares para personas con presupuestos limitados.
Help Me Decide tambien tiene la capacidad de agrupar busquedas relacionadas. Por ejemplo si antes habias visto bolsos de dormir para adultos y niños accesorios de camping o zapatillas de montaña para niños la herramienta puede sugerir una tienda de campaña para todo el año y explicar por que esta es la mejor opcion basada en las caracteristicas del producto y las reseñas de los clientes.
Este es el siguiente paso despues de que Amazon presentara la funcion Interests a principios de año que permitia a los usuarios buscar productos en lenguaje natural y probar a un presentador virtual utilizando IA para resumir la informacion del producto.
