La computadora no capta wifi.
Este es uno de los errores más comunes en los portátiles Windows, a menudo debido a un controlador de red defectuoso, wifi apagado o un problema con el módem.
Solución: Comprueba si el wifi está activado o no → Reinicia el módem/router → Olvídate de la red wifi y vuelve a conectarte → Actualiza el controlador de red o usa la función Reiniciar la red en Windows.
La computadora no aparece en la pantalla
Los ordenadores todavía tienen fuente de alimentación, pero la pantalla no se muestra a menudo en relación con el cable de conexión, la RAM o la tarjeta gráfica.
Solución: Compruebe el cable de alimentación y el cable HDMI, DisplayPort o VGA → Retire y vuelva a instalar la RAM → Compruebe la tarjeta gráfica → Pruebe a conectarse a otra pantalla para determinar la causa.
Ordenador con pantalla azul
Los errores de pantalla azul (Blue Screen of Death - BSOD) suelen aparecer cuando Windows tiene un error grave relacionado con el controlador o el hardware.
Solución: Iniciar en Modo Seguro → Actualizar o desinstalar el nuevo controlador instalado → Comprobar la RAM → ejecutar los comandos sfc /scannow y chkdsk para corregir el error del sistema.
Computadora sin sonido
Si el ordenador no emite sonido, la causa puede ser la configuración del reproductor o el controlador de audio.
Solución: Compruebe el volumen → Seleccione el reproductor de audio correcto → Reinicie el servicio Windows Audio → Actualice el controlador de audio.
Las computadoras no aceptan impresoras
Este error suele ocurrir cuando el controlador de la impresora está defectuoso o la conexión entre el ordenador y la impresora es inestable.
Solución: Compruebe el cable USB o la conexión wifi → Configure la impresora como predeterminada → Reinicie el servicio Print Spooler → Actualice o restablezca el controlador de la impresora.
La computadora no recibe el disco duro
El disco duro no se muestra puede deberse a que el cable SATA está flojo, la BIOS no ha recibido el dispositivo o el disco duro tiene un problema.
Solución: Compruebe el cable de conexión → Compruebe en la BIOS → Abra Administración de discos para asignar caracteres de disco → Actualice el controlador de almacenamiento.
La computadora no puede escribir vietnamita
Este es un error común al usar UniKey o EVKey.
Solución: Compruebe si el teclado está encendido → Seleccione Unicode y Telex o VNI correctos → Ejecute UniKey con permisos de administrador → Restablezca el teclado si es necesario.
El ordenador se apaga o se restablece automáticamente
Esta situación suele deberse a que el dispositivo está demasiado caliente, la RAM está defectuosa o la fuente de alimentación no es estable.
Solución: Limpiar el sistema de refrigeración → Comprobar la RAM → Actualizar Windows y el controlador → Comprobar la fuente de alimentación o la batería del portátil.
Computadora lenta
Después de un largo período de uso, Windows puede funcionar lentamente debido a demasiadas aplicaciones o a que el disco duro está casi lleno.
Solución: Desinstalar el software innecesario → Desactivar la aplicación que se inicia con Windows → Limpiar el disco duro → Escanear virus y actualizar el sistema operativo.
El ordenador no recibe USB
Este error puede deberse al puerto USB, al controlador o al propio dispositivo USB que tiene problemas.
Solución: Intenta conectar a otro puerto USB → Comprueba USB en otro ordenador → Actualiza el controlador USB → Reinicia el ordenador.