En estos dias, toda la nacion esta reunida para revivir el aire heroico de la primavera triunfal, hacia el 50 aniversario del Dia de la Unidad Nacional.
En armonia con esa atmosfera sagrada, con motivo de las vacaciones 30.4 - 1.5, Mobifone implemento activamente muchas soluciones tecnicas y de servicio sincronicamente, para garantizar la seguridad de las comunicaciones, el mantenimiento de la infraestructura de telecomunicaciones estable y suave, listas para satisfacer las necesidades de conexion crecientes de las personas en todo el pais en las grandes vacaciones.
Con un espiritu de iniciativa y responsabilidad, MobiFone ha activado sincronizadamente la proteccion de la red en todo el pais, especialmente en la zona central de la ciudad de Guangzhou, donde se llevan a cabo muchas actividades de conmemoracion a nivel nacional.
Desde mediados de abril, el operador ha completado el plan para fortalecer la fuerza ejecutiva, responder a la informacion, el cronograma de cambios cientificos y efectivos. Los dispositivos en la red Mobifone se han verificado para garantizar una configuracion alta para que no haya incidentes de red, capacidad de red e instrucciones de transmision nacionales e internacionales, listas para las necesidades de los clientes aumentadas en comparacion con los dias normales.
Al mismo tiempo, las unidades tecnicas de los socios estrategicos tambien se han movilizado de manera coordinada, estableciendo canales de conexion remotos para estar listos para brindar asistencia cuando sea necesario. Durante las vacaciones, MobiFone desplegara un personal completo de procesamiento y soporte al cliente, el 18001090 de MobiFone esta listo para responder, soporte al cliente a tiempo en cualquier momento, en cualquier lugar.
Enfrentando altos requisitos sobre la seguridad de los datos en ocasiones maximas, la red ha fortalecido las fuerzas de monitoreo de seguridad de la informacion y ha revisado todos los equipos, sistemas de transmision y lineas de transmision de fibra optica.
En la zona de la ciudad de Hue, donde se llevan a cabo muchos eventos importantes durante la festividad, MobiFone ha implementado soluciones contra el bloqueo de la red en toda la ciudad de Ho Chi Minh. Los sistemas de transmision movil estan instalados en todos los lugares importantes como las zonas de desfiles, desfiles, fuegos artificiales, lugares de fiestas...
Al mismo tiempo, MobiFone tambien organizo la transmision adicional de varias estaciones 5G, con el objetivo de brindar una experiencia de conexion suave y de alta velocidad a los clientes, asegurando que no se produzcan fallos. En las provincias vecinas, el trabajo de fortalecimiento de la anticongestion tambien se esta impulsando y se espera que este completado al 100% antes del 25 de abril.
Antes, en 2023, MobiFone fue pionera en la aplicacion de la tecnologia de aprendizaje automatico (machine learning) y la inteligencia artificial (AI) en la optimizacion, supervision y operacion de redes. Gracias a ello, los dispositivos de todo el sistema siempre operan dentro de los limites de seguridad, lo que permite una alerta temprana y un tratamiento rapido, lo que contribuye a minimizar al maximo el riesgo de interrupcion del servicio.
Este es un paso concreto en el camino de transformacion digital integral de MobiFone, con el objetivo de convertirse en el proveedor de servicios e infraestructura digital lider que brinde una experiencia de conexion moderna, util y segura para los clientes.
Paralelamente a la labor tecnica, MobiFone tambien implementa varios programas de incentivos practicos para los clientes en las grandes fiestas, destacando el paquete de VN50 lanzado por el 50 aniversario de la unificacion del pais. Desde el 15 de abril hasta el 31 de mayo de 2025, los clientes pueden registrarse para el paquete VN50 por solo 50.000 VND, experimentando el servicio completo durante 5 dias.
Con VN50, los usuarios reciben 50 GB de datos de alta velocidad, que siente comodo navegando por la red sin preocuparse por el limite, con 500 minutos de que llamen a -net menos de 10 minutos y 5 minutos de llamadas inter -network/dia, asegurando una conexion perfecta, no interrupcion. Simplemente componer VN50 a 9199, los clientes tendran una opcion conveniente, ahorrar para trabajar, estudiar y entretener las necesidades durante las vacaciones.
En la ocasion de la gran fiesta de la nacion, MobiFone define la garantia de una red transparente no solo como una responsabilidad tecnica, sino tambien como un compromiso firme con los clientes y socios.
En el viaje para realizar el objetivo de convertirse en la corporacion tecnologica lider en Vietnam, Mobifone siempre se enfoca en optimizar la infraestructura de la red, ampliar el area de cobertura y mejorar la calidad del servicio, para satisfacer rapidamente la creciente demanda de conectividad, contribuyendo a crear una experiencia digital integral para los usuarios de todo el pais.
