Alrededor de las 17:00 horas del 20 de octubre (hora de Vietnam) la cadena de aplicaciones de Amazon se soluciono despues de unas horas de problemas. Anteriormente alrededor de las 14:00 horas del 11 de noviembre el sistema de monitoreo de AWS registro muchos servicios con problemas de funcionamiento. Este incidente tambien afecto a muchos otros mercados a nivel mundial.
La interrupcion de AWS parece haber afectado a otras plataformas en la nube como Perplexity Airtable Snapchat... Segun datos de Downdetector el numero de informes de errores de docenas de plataformas aumento repentinamente al mismo tiempo la mayoria de las cuales estan utilizando la infraestructura en la nube de Amazon.
Los servicios que estan experimentando problemas segun las estadisticas de Down Detector son: Snapchat Ring Roblox Clash Royale Life360 My Fitness Pal Xero Canva Amazon Web Services Amazon Music Prime Video Clash of Clans Fortnite Wordle Duolingo Coinbase HMRC Vodafone Playstation Pokemon Go.
Al registrar el incidente anterior AWS tambien confirmo rapidamente el problema: 'El incidente comenzo a registrarse en el area US - EAST-1 a las 3:11 (14:11 hora de Vietnam). Sin embargo la causa aun no se ha determinado.
Del mismo modo segun el estado de visualizacion la plataforma Canva registra un error de servidor 503 un problema que suele aparecer cuando el sistema esta sobrecargado o tiene un mantenimiento repentino. Muchos usuarios de Canva informan que no pueden trabajar con la plataforma. En consecuencia los usuarios aun pueden iniciar sesion en la plataforma pero reciben continuamente notificaciones: 'No se puede guardar el diseño' 'Archivo sobrecargado' etc. Este problema ocurre tanto en cuentas gratuitas como Pro.
La situacion anterior afecta a muchos estudiantes o personas con trabajos que necesitan usar las aplicaciones anteriores. Thu Nhi (18 años de Hanoi) expreso su preocupacion: 'Estaba editando una diapositiva para una presentacion de mañana cuando de repente encontre un error que no se podia acceder. Al principio pense que era porque mi computadora tenia un problema pero resulto ser un error comun. Esto afecta en gran medida el progreso de las tareas del grupo'.
A las 18:00 de hoy la cadena de aplicaciones de Amazon comenzo a ser superada por el equipo de personal.
Un representante de Amazon emitio un comunicado: 'La mayoria de los sitios web y aplicaciones interrumpidos estan de vuelta en funcionamiento el problema esta basicamente solucionado aunque puede que todavia haya retrasos'. Por ejemplo la aplicacion Canva puede descargar fotos pero no puede actualizar los formatos de video.
Ngoc Ha estudiante de la Universidad de Economia de la HQGHN dijo: 'Me encontre con un problema mientras me preparaba para presentar en clase. Afortunadamente el problema se ha solucionado para que podamos continuar la presentacion'.
El equipo de AWS dijo que continuara actualizando la causa del incidente lo antes posible.
