Segun el comunicado de prensa, los usuarios ahora pueden buscar productos, comparar opciones y comprar directamente en ChatGPT. Las categorias actuales incluyen moda, cosmeticos, articulos para el hogar y electronica, con planes de expansion en el futuro.
OpenAI afirma que los resultados de busqueda son seleccionados de forma independiente y no publicitarios. Esta caracteristica esta integrada en el modelo GPT-4o y se esta implementando a todos los usuarios de ChatGPT, incluidas las cuentas gratuitas, las de pago y las que aun no estan registradas.
Ademas de las compras, ChatGPT tambien tiene una busqueda integrada a traves de WhatsApp, lo que permite a los usuarios enviar mensajes para recibir respuestas en tiempo real. La nueva actualizacion tambien añade mejoras como mejor cita de fuentes, busqueda de tendencias y, en breve, la capacidad de recordar historias de interaccion.
Sin embargo, confiar en ChatGPT como una herramienta de asesoramiento de compras sigue siendo arriesgado, ya que el chatbot a veces extrae informacion cuando no esta seguro de la respuesta.
Aunque no esta claro como OpenAI gana dinero con la funcion de compra cuando no muestra anuncios de pago, los observadores predicen que la compañia puede obtener comisiones de marketing de afiliados.
