El chatbot de inteligencia artificial DeepSeek de China acaba de experimentar un fallo de funcionamiento de más de 7 horas, considerado el más largo desde que esta plataforma se hizo popular a principios de 2025.
Según la página de estado oficial de la empresa, el sistema sufrió un error de "grave interrupción" desde la madrugada del lunes y solo se solucionó alrededor de las 10:33 del mismo día (hora local), equivalente a 7 horas y 13 minutos de interrupción continua.
Esta es una vez rara que el servicio para usuarios comunes se ve afectado durante tanto tiempo.
DeepSeek no dio ninguna explicación sobre la causa del incidente. Sin embargo, los expertos señalan que tales interrupciones pueden deberse a muchos factores, incluidos errores de servidor, sobrecarga del sistema o problemas en el proceso de actualización de software.
Anteriormente, a finales de enero de 2025, el servicio API de DeepSeek, una herramienta para desarrolladores que integra chatbots en aplicaciones, también experimentó un problema que duró casi un día, justo cuando esta plataforma atrajo un fuerte aumento en el número de usuarios.
Sin embargo, para los usuarios que acceden directamente a la web, los incidentes anteriores rara vez duran más de 2 horas.
Este incidente se produce en un contexto en el que la industria tecnológica global está siguiendo los próximos pasos de DeepSeek. Tras el éxito de los modelos R1 y V3, se espera que la empresa lance pronto una nueva generación de IA con capacidades superiores. Sin embargo, hasta ahora, DeepSeek no ha anunciado una fecha específica.
La interrupción prolongada muestra los desafíos de infraestructura que enfrentan las plataformas de IA a medida que el tamaño de los usuarios aumenta rápidamente.
Al mismo tiempo, también plantea mayores requisitos para la estabilidad y la transparencia de la información para los servicios de IA que desempeñan un papel cada vez más importante en la vida digital.