El proyecto para construir la ciudad de Ho Chi Minh en una ciudad inteligente nació en 2017. Hasta ahora, ¿qué resultados ha logrado la ciudad, especialmente desde la expansión de los límites administrativos?
- Después de casi 9 años de implementación, la ciudad de Ho Chi Minh ha pasado la etapa de "construcción de la base" y está pasando a la etapa de operación basada en datos, con muchos resultados específicos y medibles. La ciudad ha formado gradualmente componentes centrales como plataformas digitales compartidas, almacenes de datos compartidos, el Centro de Operaciones de Ciudad Inteligente (IOC), sistemas de monitoreo de tráfico, medio ambiente y seguridad.
En primer lugar, en cuanto a la infraestructura digital, la ciudad ha formado una plataforma relativamente sincronizada: un centro de datos con más de 1. 272 servidores, conectando 818 agencias estatales a través de redes especializadas; el 100% de las áreas están cubiertas por telecomunicaciones y fibra óptica, y se está impulsando el despliegue de 5G. Al mismo tiempo, la ciudad ha construido una red de más de 10.000 cámaras y un sistema IoT para servir a la gestión urbana.
En cuanto a la gestión urbana inteligente, muchos sistemas han entrado en funcionamiento eficazmente, tales como: Centro de operaciones de tráfico con 118 puntos de medición de tráfico, 216 intersecciones de control inteligentes, sistema de mapas digitales integrado con más de 200 capas de datos GIS, plataforma de gestión de inundaciones (FEDS), Centro de monitoreo de seguridad cibernética...
En cuanto a datos y plataformas digitales, la ciudad ha construido un almacén de datos compartidos con 45 bases de datos, de las cuales se han operado 30 CSDL, publicando 70/91 conjuntos de datos abiertos. En particular, se han conectado 14/16 grupos de datos con el Gobierno Central, limpiando más de 14,8 millones de datos de población, creando una plataforma importante para la gestión digital.
Desde la perspectiva del servicio a la gente, el ecosistema digital está cada vez más completo, los procedimientos administrativos se hacen públicos, muchos procedimientos están exentos de tasas al realizarse en línea. La centralita de recepción de comentarios y recomendaciones 1022 y especialmente la aplicación Ciudadano Digital de la ciudad de Ho Chi Minh se ha convertido en un canal de interacción bidireccional eficaz, con más de 650.000 descargas y más de 3,7 millones de interacciones.
En la estrategia de construcción de ciudades inteligentes, Ciudad Ho Chi Minh se centra en 4 pilares principales que incluyen: Infraestructura y Plataforma Digital; Gobernanza Digital; Economía Digital; Sociedad Digital. Para que Ciudad Ho Chi Minh realmente avance en la construcción de ciudades inteligentes, en 2026 y más allá, ¿qué soluciones específicas tendrá Ciudad Ho Chi Minh?
- En la próxima etapa, Ciudad Ho Chi Minh pasará de "construir un sistema" a explotar eficazmente y crear valor a partir de los datos, con una serie de orientaciones innovadoras:
Primero, en cuanto a la infraestructura digital, la ciudad completará una plataforma de datos urbanos unificada, que incluye la construcción de un marco de arquitectura de datos, la estandarización de datos en campos como la planificación, el transporte, el medio ambiente, la salud... y la conexión total a un almacén de datos compartidos para servir al análisis, la previsión y la toma de decisiones. La ciudad se está moviendo fuertemente hacia el modelo Cloud-First, AI-First, desarrollando un centro de datos a gran escala, con el objetivo de convertirse en el "Data Hub de la región del Sudeste Asiático".
Actualmente, hay 12 centros de datos y 4 supercentros a punto de formarse. Paralelamente, la ciudad presta especial atención a la formación especializada en normas de etiquetado de datos (data labeling) para las fuerzas especializadas. Los datos deben clasificarse y estandarizarse sistemáticamente para que los modelos de Inteligencia Artificial (IA) puedan aprender y maximizar su eficacia.
Segundo, sobre la gestión urbana basada en datos, centrarse en completar el ecosistema de datos: Incluir el 100% de los datos necesarios en el almacén de datos compartidos; Estandarizar según el principio de "correcto - suficiente - limpio - vivo"; Abrir datos para que las empresas los exploten; Conexión profunda con los datos nacionales.
La ciudad completará la Plataforma de Gestión del Gobierno Digital y el Centro del COI en la dirección de: Operar al 100% basándose en datos en tiempo real; Construir escenarios de operación socioeconómica, transporte, medio ambiente, situaciones de emergencia; Aplicar IA para apoyar la previsión y la toma de decisiones; al mismo tiempo, concentrar recursos para promover la construcción de copias digitales (digital twin). Este es un avance estratégico, que permite simular visualmente y simular escenarios urbanos complejos como inundaciones, congestión de tráfico, proporcionando así una base científica para que los líderes de la ciudad tomen decisiones inmediatas y precisas.
En tercer lugar, en cuanto a la economía digital, la ciudad promoverá la participación de las empresas en la "co-creación"; Pruebas de sandbox (vehículos autónomos, drones, logística inteligente...); Desarrollo de un ecosistema de innovación; establecimiento de un ecosistema empresarial basado en la digitalidad.
En cuarto lugar, en cuanto a la sociedad digital, la ciudad también se centra en el desarrollo de los recursos humanos y la sociedad digital, promoviendo la "educación universal digital", ayudando a las personas a tener identidad digital, habilidades digitales y acceso a los servicios digitales. Este es un factor clave para asegurar que nadie se quede atrás en el proceso de transformación digital.
La ciudad identifica los datos como la plataforma central, por lo que se centra en construir una arquitectura de almacén de datos y un mecanismo de recopilación que garantice que sea "correcto, suficiente, limpio, vivo", capaz de conectarse y compartir entre las agencias. Al mismo tiempo, Ciudad Ho Chi Minh también organiza la implementación según un modelo intersectorial, con una coordinación unificada, asignando claramente las responsabilidades a cada unidad.
La diferencia también radica en el flujo de datos continuo. Con la racionalización del aparato, la eliminación de los niveles administrativos intermedios y la fusión de las agencias de asesoramiento estratégico (como la planificación del transporte - infraestructura asignada al Departamento de Construcción; finanzas - inversión asignada al Departamento de Finanzas), el trabajo de interconexión y control de datos multisectoriales se lleva a cabo de forma más rápida y completa que nunca, especialmente cuando se combina estrechamente con la base de datos de población de la Policía de la Ciudad.
Además, Ciudad Ho Chi Minh es una localidad rara con una gran escala de datos (más de 14,8 millones de residentes, millones de transacciones/día); Tiene un ecosistema tecnológico fuerte (más de 500 organizaciones de investigación, 140 empresas de ciencia y tecnología, el 55% de los programadores de todo el país); Orientación para el desarrollo interregional y multicéntrico, sin límites en los límites administrativos.
Un nuevo punto importante es que Ciudad Ho Chi Minh implementará un mecanismo de prueba controlado (sandbox) para nuevas tecnologías como la IA, los big data, las ciudades digitales, con el objetivo de fomentar la innovación y atraer la participación empresarial. Con el objetivo específico de llevar a Ciudad Ho Chi Minh al Top 50 de ciudades inteligentes del mundo (IMD) y formar al menos 2 áreas urbanas creativas y altamente interactivas antes de 2030.
Esta es la base para que la ciudad de Ho Chi Minh avance hacia un modelo de superciudad inteligente basado en datos e innovación.
Los sistemas de vigilancia urbana ayudan a las autoridades a reaccionar más rápidamente a problemas como el tráfico, las inundaciones y el medio ambiente. La aplicación de tecnologías como cámaras, IA e IoT también contribuye a mejorar la seguridad, reducir la congestión y mejorar la calidad de la gestión urbana.
Más importante aún, la gente no solo es el beneficiario, sino que también se convierte en una fuente de generación de datos, espesando los datos, participando directamente en el proceso de gobernanza a través de la interacción en plataformas digitales, y al mismo tiempo implementando la supervisión urbana, contribuyendo a construir un gobierno transparente y de respuesta rápida.
¡Gracias señora por la entrevista!
