Desde el modelo de "mano en la mano", miles de hogares empresariales entran en la transformación digital

HẠO THIÊN |

Miles de hogares empresariales han recibido apoyo para acceder a la tecnología digital, desde software de gestión de ventas hasta facturas electrónicas.

Đã có hàng nghìn hộ kinh doanh được hỗ trợ chuyển đổi số. Ảnh: Hải Nguyễn
Miles de hogares empresariales han recibido apoyo para la transformación digital. Foto: Hai Nguyen

Hasta abril de 2026, el plan para implementar el programa de coordinación entre el Ministerio de Ciencia y Tecnología y el Comité Popular Provincial de Thai Nguyen, apoyando a los hogares empresariales en la transformación digital, ha registrado resultados iniciales.

La Sra. Nguyen Thi Hong, propietaria de una tienda de comestibles en Thai Nguyen, dijo que anteriormente la gestión de bienes y ingresos se registraba principalmente manualmente, por lo que a menudo se producían errores.

Después de recibir apoyo para usar software de ventas y pagar con códigos QR, gestiono los pedidos de manera mucho más conveniente. Los clientes pagan rápidamente, y yo también puedo rastrear fácilmente los ingresos diarios", compartió la Sra. Hong.

Mientras tanto, el Sr. Tran Van Dung, propietario de un negocio de electrodomésticos en Thai Nguyen, dijo que ser guiado para vender productos en plataformas de redes sociales ayuda a las tiendas a llegar a nuevos clientes.

Antes solo vendía directamente en la tienda. Después de recibir apoyo para crear una fanpage y publicar productos en plataformas en línea, el número de clientes que preguntaban por comprar aumentó significativamente", dijo el Sr. Dũng.

Según información del Ministerio de Ciencia y Tecnología, las empresas de tecnología digital han accedido a más de 11. 000 tiendas y hogares de negocios en Thai Nguyen y han apoyado directamente la transformación digital para casi 4. 500 unidades, alcanzando una tasa de alrededor del 40%.

Los resultados de una encuesta en el sistema rdx.gov.vn (operado por el Ministerio de Ciencia y Tecnología) muestran que alrededor del 52% de los hogares empresariales desean la transformación digital. Esto refleja la creciente demanda del sector económico de base de aplicar la tecnología a las actividades empresariales.

La práctica de la implementación también muestra que el modelo de apoyo orientado a la "mano en la mano" a través de soluciones como software de gestión de ventas, facturas electrónicas o aplicaciones de declaración de impuestos ayuda a los hogares empresariales a acceder más fácilmente a la tecnología digital, mejorando gradualmente la eficiencia de la gestión y la transparencia de las operaciones comerciales.

A partir de este resultado, recientemente, el Ministerio de Ciencia y Tecnología continuó coordinándose con el Ministerio de Industria y Comercio, el Comité Popular de la ciudad de Da Nang y las unidades relacionadas para organizar una conferencia para anunciar el plan de implementación piloto para apoyar la transformación digital para tiendas y hogares comerciales mayoristas y minoristas en la ciudad.

Da Nang fue elegida como la próxima localidad en implementar el programa gracias a su buena base en gobierno digital, infraestructura digital y ecosistema de innovación.

Según el plan, el programa se implementa según un modelo de coordinación entre el Estado, las empresas de tecnología y los hogares empresariales. En el que, las agencias de gestión juegan un papel de orientación y apoyo a la implementación, las empresas de tecnología proporcionan plataformas digitales y los hogares empresariales son el centro beneficiario.

Los hogares participantes serán evaluados gratuitamente por su nivel de preparación para la transformación digital a través del sistema RDX; serán asesorados para elegir soluciones adecuadas para la escala de negocio y recibirán soporte para experimentar muchas plataformas digitales para ventas, gestión y pago.

Muchas empresas de tecnología y bancos participan en el acompañamiento como: VNPT, Viettel, MobiFone, MISA, KiotViet, Sapo, MoMo, Techcombank, MB, BIDV, Grab o Ahamove.

Algunos contenidos de soporte incluyen software de gestión de ventas gratuito durante 6 meses, firma digital gratuita, soporte para 5.000 facturas electrónicas, soporte para el nombre de dominio .biz.vn durante 2 años junto con un sitio web de IA y correo electrónico por nombre de dominio.

Los hogares empresariales también reciben orientación para construir marcas en las redes sociales, crear contenido con IA, apoyar SEO, implementar pagos sin efectivo y conectar plataformas de comercio electrónico.

Según el objetivo establecido, el programa en Da Nang se implementará hasta finales de noviembre de 2026, encuestando a unos 10.000 hogares empresariales y esforzándose por que más del 90% de los hogares participantes en la encuesta reciban asesoramiento y apoyo para experimentar las plataformas digitales adecuadas.

HẠO THIÊN
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