El 26 de mayo, noticias del Comité Popular de la comuna de Son Kim 1 dijeron que funcionarios del Departamento de Cultura y Asuntos Sociales de la localidad acababan de organizar propaganda y orientación para que la gente instalara y utilizara aplicaciones de ciudadanos digitales en teléfonos inteligentes.
La instalación de la aplicación i-HaTinh tiene como objetivo mejorar la eficiencia de la interacción entre la gente y el gobierno en todos los niveles, y al mismo tiempo contribuir a promover el proceso de transformación digital, construyendo un gobierno digital público y transparente, tomando a la gente como centro de servicio.
La aplicación i-HaTinh integra muchas utilidades prácticas, destacando la plataforma de reflejo de escena, que permite a las personas enviar comentarios sobre los campos del tráfico, el medio ambiente, el orden urbano, los procedimientos administrativos... junto con imágenes y videos directamente al Centro de Monitoreo y Operación Inteligente (IOC).
Posteriormente, los contenidos reflejados se transfieren a las localidades, departamentos y ramas relevantes para superar y manejar oportunamente las deficiencias e insuficiencias que reflejan los ciudadanos.
A través de la aplicación, las personas pueden rastrear el progreso del procesamiento de las quejas, evaluar el nivel de satisfacción con los resultados de la resolución. El sistema garantiza la publicidad, la transparencia, la información personal está protegida y almacenada de forma segura de acuerdo con las regulaciones.
Se espera que la propaganda y la orientación sobre la instalación y el uso de la aplicación i-HaTinh creen un canal de conexión más conveniente y moderno entre el gobierno y la gente de la comuna fronteriza, contribuyendo a construir una administración profesional, eficaz y eficiente, que satisfaga los requisitos de transformación digital en la etapa actual.
