Los clientes cierran los tours más tarde
Las vacaciones del Día Nacional de este año duran 5 días consecutivos, creando condiciones favorables para que los turistas participen en viajes cortos. Sin embargo, en lugar de reservar servicios temprano como en años anteriores, muchos turistas tienden a decidir cerca del momento del viaje.
La Sra. Tran Thi Bao Thu, Directora de Marketing y Comunicación de Vietluxtour, dijo que a principios de agosto, la empresa registró una demanda turística bastante positiva durante el Día Nacional, pero claramente diferenciada según cada grupo de clientes.
Los clientes que eligen tours al extranjero, especialmente las rutas que requieren visados o dependen en gran medida de las horas de vuelo, tienden a cerrar temprano para tener proactividad en los expedientes y las cuotas de servicio. Por el contrario, los clientes nacionales, Free & Easy y los servicios parciales suelen decidir más cerca de la fecha de salida", dijo la Sra. Thu.
Según un representante de Vietluxtour, en comparación con el mismo período anterior a las vacaciones del 30 de abril al 1 de mayo, el número de reservas de tours para el 2 de septiembre no ha aumentado simultáneamente. Los grupos de tours al extranjero de corta distancia y los viajes de 5 días aún mantienen un buen ritmo de reservas, mientras que los clientes nacionales cierran los servicios más tarde porque las vacaciones tienen lugar después del pico del verano y cerca del inicio de la escuela.
Prevemos que el'segundo ritmo de reserva' será más claro en las 2-3 semanas previas a las vacaciones, centrándose en tours de 3-4 días, grupos de familias pequeñas y clientes que eligen sus propios servicios", dijo la Sra. Thu.
Según la Sra. Thu, el punto notable del mercado de este año es que los turistas cambian su forma de elegir viajes. En lugar de intentar ir a muchos destinos, muchas familias priorizan un itinerario moderado, aumentan el tiempo de descanso y eligen productos adecuados para niños pequeños, ancianos y el presupuesto general.
Compartiendo la misma opinión, el Sr. Bui Thanh Tu, Director de Marketing de BestPrice Travel, dijo que el mercado del 2 de septiembre está entrando en una fase más animada a medida que se acercan las vacaciones.
Los clientes tienden a elegir rutas de 3 a 5 días, dando prioridad a destinos cercanos, horarios moderados y presupuestos totales razonables. Las familias con niños pequeños, grupos de amigos y clientes de mediana edad son los grupos que más reservan servicios", dijo el Sr. Tu.
Según el Sr. Tú, el número de clientes que reservan tours actualmente es ligeramente menor que en el período del 30 de abril al 1 de mayo debido a que el calendario de vacaciones de larga duración se anuncia bastante cerca de la fecha de salida. Sin embargo, la tasa de reserva de tours está aumentando rápidamente y es probable que aumente en las dos o tres últimas semanas antes de las vacaciones.
Algunos viajes están completos.
Según los registros de las empresas, muchos productos turísticos durante las vacaciones del Día Nacional han logrado un número de clientes positivo. Vietluxtour dijo que muchos grupos clave han superado el umbral de garantía de salida, mientras que BestPrice Travel registró una tasa de ocupación promedio de los productos de alrededor del 80-85%.
En particular, según el Sr. Bui Thanh Tu, algunos horarios de salida con buenas horas de vuelo o buenos precios ya están llenos, mientras que los tours terrestres o los vuelos con fechas de salida diferentes todavía tienen la capacidad de recibir pasajeros.
En el mercado nacional, destinos como Da Nang - Hoi An, Phu Quoc, Nha Trang, Quy Nhon, Da Lat, Ha Long, Sa Pa junto con viajes al delta del Mekong, turismo marítimo, mesetas y turismo verde siguen siendo elegidos por muchos turistas.
Para los mercados internacionales, Corea del Sur, China, Tailandia y las rutas del sudeste asiático y noreste asiático mantienen su atractivo gracias a los cortos tiempos de vuelo y a los costos adecuados para unas vacaciones de 5 días. Japón y Bután también recibieron el interés de grupos de clientes que buscan experiencias de otoño y productos de alta gama.
Al evaluar los precios de los billetes de avión nacionales, la Sra. Tran Thi Bao Thu dijo que el nivel general de precios actual no ha aumentado demasiado bruscamente, pero se está diferenciando según las rutas de vuelo, los días de vuelo y las horas.
Según ella, las largas vacaciones ayudan a relajar la demanda, las aerolíneas continúan complementando la capacidad operativa y, al mismo tiempo, las empresas de viajes toman la iniciativa de reservar asientos desde el principio, por lo que todavía hay margen para mantener precios competitivos en algunas rutas.
Sin embargo, un buen precio no significa que la oferta se estabilice hasta cerca del día. Reservar tarde puede hacer que los costos totales aumenten rápidamente, especialmente en buenas horas de vuelo y habitaciones de alta clase", señaló la Sra. Thu.
Desde otra perspectiva, el Sr. Bui Thanh Tu cree que el hecho de que los precios de los billetes no hayan aumentado fuertemente también se debe a que el poder adquisitivo de los consumidores sigue siendo bastante cauteloso y la demanda se está dispersiando a muchos otros tipos de turismo.
El hecho de que los precios de los billetes se mantengan en un nivel relativamente razonable es una señal positiva para el mercado. Sin embargo, las buenas horas y las rutas de vuelo con alta demanda aún pueden aumentar rápidamente de precio cuando se acerca el momento de salida", dijo el Sr. Tú.
Las empresas evalúan todas las perspectivas del mercado durante las vacaciones del Día Nacional y los últimos meses del año en una dirección positiva. Se prevé que la demanda siga aumentando en grupos de clientes familiares, clientes pequeños, clientes MICE y viajes de otoño, mientras que se espera que la temporada alta de turistas internacionales a partir del cuarto trimestre cree un impulso adicional para la industria del turismo.
