En el primer trimestre de 2026, el Aeropuerto Internacional de Phu Quoc atendió a más de 2,27 millones de pasajeros, un 147% más que en el mismo período del año anterior. El número de despegues y aterrizajes alcanzó casi 13.800 vuelos, un 153% más.
En particular, se registró un crecimiento tanto en los segmentos nacional como internacional. El número de visitantes internacionales alcanzó alrededor de 1,2 millones, mientras que los visitantes nacionales superaron los 1,07 millones.
Los mercados clave como Corea del Sur continúan desempeñando un papel de liderazgo en el segmento internacional, mientras que el eje nacional Ciudad Ho Chi Minh - Phu Quoc mantiene una gran proporción en el tráfico total.
En condiciones de operación de alta densidad, el aeropuerto aún mantiene un funcionamiento fluido, sin que aparezca una sobrecarga local, un problema común en la temporada alta. Esto demuestra que la capacidad de coordinación y coordinación operativa está garantizada desde la etapa inicial de adquisición.
Estos resultados iniciales también reflejan un enfoque diferente en la operación del aeropuerto, cuando la infraestructura no se ve como un punto de tránsito independiente, sino directamente vinculada al flujo turístico del destino. Phu Quoc, con su papel como centro turístico en rápido crecimiento, requiere que el aeropuerto no solo cumpla con la capacidad, sino que también se adapte de manera flexible a la estacionalidad y las fluctuaciones de la demanda.
Tan pronto como aceptó operar el puerto, Sun Group impulsó la calidad del servicio con soluciones tecnológicas para apoyar a los pasajeros. El sistema Wi-Fi cubre toda la terminal, la señal 4G/5G se mejora, la pantalla de visualización de información de vuelo se complementa y la interfaz se optimiza, aplicando procedimientos de vuelo biométricos.
También se ha implementado la forma de cobro automático de peaje sin parar en el área de entrada y salida del aeropuerto, lo que contribuye a reducir la congestión de vehículos en las horas pico. El trabajo de limpieza también se mantiene sincrónicamente y continuamente y se mejora cada vez más.
En particular, a partir del 17 de abril, el Aeropuerto Internacional de Phu Quoc implementó un modelo de facturación de vuelo directamente en el hotel para mejorar la experiencia del pasajero. En consecuencia, los pasajeros pueden completar el check-in, recibir la tarjeta de embarque antes de ir al aeropuerto, el equipaje facturado se recibe en el hotel y se transporta directamente al aeropuerto para su inspección de acuerdo con el proceso estándar.
En la fase inicial, el servicio se aplica en La Festa Phu Quoc Curio Collection by Hilton y New World Phu Quoc Resort, para pasajeros de Sun Phu Quoc Airways. Los huéspedes que se alojen en el área de Sunset Town y Bãi Khem también pueden utilizar el servicio en estos dos hoteles.
Se espera que el modelo continúe expandiéndose, contribuyendo a acortar el tiempo de facturación en el aeropuerto, brindando un viaje más conveniente y fluido en lugar de tener que estar presente desde temprano.
Paralelamente a las operaciones, también se aceleran los pasos preparatorios para la siguiente fase de desarrollo. La firma de un acuerdo de cooperación estratégica con Changi Airports International en marzo de 2026 marca un paso importante en la introducción de los estándares operativos de 5 estrellas del mejor aeropuerto del mundo durante muchos años consecutivos en el Aeropuerto Internacional de Phu Quoc.
Esta cooperación tiene como objetivo dar forma a un modelo de aeropuerto de destino, donde la experiencia del pasajero se diseñe de forma fluida desde el momento en que llega.
Junto con eso, el proyecto de ampliación del Aeropuerto Internacional de Phu Quoc con una escala de más de 1. 050 hectáreas está siendo acelerado por Sun Group. Actualmente, la obra bruta de la terminal T2 está completada en aproximadamente un 85% y entra en la fase de instalación de la estructura de acero del techo. La terminal VIP también ha completado el 100% de la obra bruta, de la cual el elemento del techo alcanza aproximadamente el 60%, lo que demuestra que el progreso de la construcción supera las expectativas y avanza rápidamente hacia la fase de finalización.
Una vez terminado, se espera que la capacidad del aeropuerto alcance los 24 millones de pasajeros al año y pueda ampliarse a 50 millones de pasajeros a largo plazo. Esta es una plataforma importante para satisfacer la fuerte demanda de crecimiento del turismo, al tiempo que sirve a grandes eventos internacionales como APEC 2027.
Justo al comienzo del segundo trimestre, Sun Group continuó firmando un acuerdo de cooperación estratégica con SITA, el grupo de tecnología de aviación líder en el mundo, con el objetivo de complementar la "infraestructura digital" para el Aeropuerto Internacional de Phu Quoc y ser pionero en el modelo de facturación automática de pasajeros (autoservicio completo) en el sudeste asiático.
En consecuencia, las soluciones de automatización y biometría se implementarán paso a paso, desde el quiosco de facturación, la zona de envío automático de equipaje hasta la puerta de embarque automático. Este modelo tiene como objetivo reducir el contacto, acortar el tiempo de espera, al tiempo que crea un viaje más fluido para los pasajeros y mejora la eficiencia operativa en un contexto de tráfico cada vez mayor.
El Aeropuerto Internacional de Phu Quoc está mejorando gradualmente tanto en términos de ruta como de posición. En el futuro, se espera que este lugar se convierta en un modelo de aeropuerto modelo, no solo de Vietnam sino también de la región.
