No solo posee un vasto paisaje lacustre con docenas de islas en medio de montañas y bosques, Ta Dung está aplicando gradualmente la transformación digital para mejorar la calidad del servicio a los turistas.
Desde la búsqueda de información, la localización de destinos, hasta el pago sin efectivo, se han implementado muchas utilidades digitales, contribuyendo a crear experiencias más convenientes para los turistas al explorar esta tierra.
En los últimos años, junto con el desarrollo del turismo ecológico, el turismo comunitario y la experiencia cultural indígena, la localidad se ha centrado en la aplicación de la tecnología a las actividades turísticas.
Para servir mejor a los turistas, el 100% de los hogares de negocios turísticos en el área han implementado pagos con códigos QR, lo que ayuda a que los pagos sean rápidos y limita el uso de efectivo. Al mismo tiempo, todos los establecimientos comerciales están localizados en Google Maps, lo que ayuda a los turistas a encontrar fácilmente rutas, elegir servicios de alojamiento, comida y lugares turísticos.
Según el Comité Popular de la comuna de Tà Đùng, la transformación digital no solo ayuda a promover la imagen del destino, sino que también crea un puente entre los turistas y las empresas y los residentes locales.
A través de plataformas digitales, los turistas pueden acceder a información, comentarios sobre la calidad del servicio, mientras que los hogares empresariales tienen más oportunidades de presentar especialidades, productos agrícolas y experiencias locales.
El Sr. Nguyen Van Hung, Vicepresidente del Comité Popular de la comuna de Ta Dung, dijo que la transformación digital es una solución importante para explotar eficazmente el potencial turístico local. El objetivo no es solo mejorar la identidad de los destinos, sino también construir un ecosistema turístico que conecte al gobierno, las empresas, la gente y los turistas.
En el futuro, Tà Đùng continuará perfeccionando la base de datos turística, construyendo la identidad digital para los destinos, apoyando a las instalaciones de alojamiento y los destinos turísticos comunitarios para la promoción en línea, y al mismo tiempo mejorando las habilidades digitales para las personas que participan en el turismo.
Según esta orientación, los turistas que visitan Tà Đùng accederán fácilmente a información oficial sobre el destino, consultarán los servicios, pagarán sin efectivo y tendrán más canales de interacción durante todo el viaje.
Se espera que esta sea la plataforma para que Tà Đùng desarrolle el turismo inteligente, mejore la calidad del servicio y afirme gradualmente su posición como un destino ecológico atractivo de Lâm Đồng.
