Los clientes priorizan la experiencia profunda
Las vacaciones del Día Nacional de 5 días están creando condiciones para que los turistas elijan proactivamente la duración y la forma de viajar adecuadas a sus necesidades individuales. En lugar de centrarse en los tours concurridos, muchos grupos de turistas tienden a buscar viajes con un ritmo moderado, más tiempo para descansar y experimentar en el destino.
Según la Sra. Tran Thi Bao Thu, Directora de Marketing y Comunicación de Vietluxtour, 1 semana antes de las vacaciones, el plan de negocios de los tours de vacaciones del 2 de septiembre de la empresa ha alcanzado actualmente más del 90%, el poder adquisitivo ha aumentado de manera constante en comparación con el mismo período del año anterior. Las rutas internacionales que requieren visado y rutas largas han sido cerradas por los clientes temprano, mientras que los tours nacionales y las formas de turismo independiente todavía tienden a reservar cerca de la fecha.
Hasta el momento, la tasa de ocupación en las empresas de viajes se registra en una alta proporción, lo que demuestra que el mercado ha entrado en la temporada alta antes de las vacaciones. En particular, la demanda no solo se centra en las rutas tradicionales, sino que se está diferenciando según el grupo de clientes y el propósito del viaje.
Los clientes priorizan la tendencia'Caminar lo suficiente - Experiencia profunda'. En lugar de'correr espectáculos' a destinos, eligen el resort combinado con la exploración de la cultura local, experimentando la naturaleza verde con un ritmo relajado para regenerar realmente energía", compartió la Sra. Thu.
El segmento familiar, especialmente las familias multigeneracionales, junto con los grupos de amigos cercanos, representa una gran proporción. Una parte de los clientes está dispuesta a pagar más por el espacio privado, los servicios de calidad y los productos diseñados según las necesidades.
El Sr. Pham Van Bay, director del Centro de Minoristas Vietravel en el Norte, dijo que la tendencia de la elección de tours también está cambiando hacia la flexibilidad y la personalización. Además de los tours grupales tradicionales, los tours de pequeños grupos, los tours privados para familias o grupos de amigos son más populares. Los clientes que han visitado Japón, Corea del Sur o China muchas veces tienden a buscar áreas menos populares, en lugar de volver a las rutas familiares.
Los clientes quieren cada vez más tener un "tiempo de respiración" en el itinerario: menos movimientos continuos, más tiempo libre, experiencia en el lugar y servicios adecuados para cada grupo de edad. Por lo tanto, los tours grupales actuales también deben cambiar hacia una mayor flexibilidad y personalización, en lugar de aplicar un itinerario fijo para todos los clientes", dijo el Sr. Bay.
En cuanto a la duración, los tours nacionales de 3-4 días son los más elegidos por los clientes, mientras que las rutas de outbound asiáticas son populares con un viaje de 5 días y 4 noches.
Las aerolíneas aumentan los vuelos, las empresas proactivas en la oferta
Junto con el aumento del poder adquisitivo de los tours, también se plantea la presión sobre los billetes de avión y los servicios de aviación en los días pico. La Administración de Aviación Civil de Vietnam ha pedido a las aerolíneas que sigan de cerca la situación de la reserva y la venta de billetes para ajustar los planes, aumentar los vuelos en rutas con gran demanda, especialmente las rutas hacia y desde Hanoi antes y después de las vacaciones del Día Nacional.
Se exige a las aerolíneas que exploten al máximo la capacidad de la flota de aeronaves, dispongan de personal completo y, al mismo tiempo, implementen correctamente las regulaciones sobre los precios del transporte aéreo nacional y controlen las operaciones de venta de billetes de las agencias, evitando la situación de venta de billetes a precios incorrectos. Los principales aeropuertos como Noi Bai y Tan Son Nhat también deben aumentar el personal y el equipo para acelerar los procedimientos y limitar la congestión durante las horas pico.
Ante la presión de la oferta, las empresas de viajes han tomado la iniciativa de trabajar con aerolíneas, hoteles y socios desde el principio para mantener el fondo de billetes, habitaciones y servicios. Según el Sr. Pham Van Bay, la previsión de la demanda y el mantenimiento del número de plazas ayudan a Vietravel a limitar el impacto de las fluctuaciones de precios cerca de las vacaciones.
El nivel general de precios de los tours para el 2 de septiembre de este año en general no ha aumentado significativamente en comparación con el mismo período de 2025. Aunque durante las vacaciones, los precios de los billetes de avión, hoteles y algunos servicios tienden a ser más altos que los días normales debido al aumento de la demanda concentrada en un corto período de tiempo, los precios de los tours se mantienen relativamente estables", dijo el Sr. Bay.
Para los turistas que no han completado el plan, verificar cuidadosamente el itinerario de vacaciones, comparar los productos anteriores con los mismos estándares de servicio y considerar los costos totales ayudará a limitar los gastos durante el viaje. En particular, los clientes deben reservar servicios a través de canales oficiales, proveedores de confianza para garantizar sus derechos y evitar riesgos durante la temporada alta.
