El 22 de septiembre, Nana habló en la plataforma de comunicación con los fans sobre las recientes reacciones a su apariencia en la película "Scandal". La actriz dijo que si sus labios hacen que el público se sienta incómodo, ella cree que es su responsabilidad. Nana también reconoce que esta elección personal puede no ser adecuada para la imagen de una actriz.
La actriz también se disculpó con los fans que tuvieron que leer comentarios negativos sobre ella. Nana dijo que entiende que los fans pueden estar tristes al ver las críticas. Espera que en el futuro pueda recibir más comentarios positivos con los fans.
La declaración de Nana se hizo después de que "Scandal" se publicara en Netflix. En los primeros días de emisión, la imagen de la actriz se convirtió en uno de los temas que el público discutió. En particular, muchas opiniones se centraron en los labios carnosos de Nana.
Una parte del público cree que esta característica no es adecuada para el personaje de Hee Yeon, y al mismo tiempo crea una sensación diferente en comparación con el contexto de la época Joseon. Otras opiniones sugieren que el público debería centrarse en el personaje y la actuación en lugar de una característica física de la actriz.
En "Scandal", Nana interpreta a Hee Yeon, una viuda que vive frugalmente en la época de Joseon. Esta es la primera vez que la actriz prueba el género de vestuario antiguo. Para adaptarse al personaje, cambió su imagen familiar con un hanbok, un maquillaje moderado y un estilo más recatado.
Antes de "Scandal", Nana solía aparecer con una imagen moderna y aguda en proyectos cinematográficos y televisivos. Por lo tanto, el cambio de imagen esta vez recibió mucha atención desde el lanzamiento de la película.
Además del debate sobre la apariencia de Nana, "Scandal" también atrae la atención gracias a la compleja historia de amor entre los personajes. La película está ambientada en Joseon, girando en torno a la esposa de Jo interpretada por Son Ye Jin, Jo Won interpretada por Ji Chang Wook y Hee Yeon de Nana.

Los tres personajes se ven envueltos en relaciones emocionales y cálculos entrelazados. La película explora las elecciones de las personas ante el amor, el poder y los límites de la sociedad contemporánea.
Scandal" está desarrollada a partir de la novela "Dangerous Liaisons" del escritor francés Pierre Choderlos de Laclos. Esta historia fue adaptada por el cine coreano a "Untold Scandal" en 2003, protagonizada por Bae Yong Joon, Lee Mi Sook y Jeon Do Yeon.
En su primera semana de lanzamiento, "Scandal" ocupó el séptimo lugar en la lista de programas de televisión no en inglés más vistos a nivel mundial de Netflix, con 1,9 millones de visitas y 14,5 millones de horas de visualización. La obra también entró en el Top 10 en 10 mercados, incluido Vietnam.
Scandal" marca la primera vez que Nana prueba suerte con películas de época. Además de los debates sobre la imagen, la obra sigue recibiendo la atención del público mundial después de su emisión.