Segun el contenido de la decision en la comunicacion y el trato con los contribuyentes los funcionarios publicos de impuestos no deben realizar los siguientes actos:
(1) Tener actitudes comportamientos y comunicacion inapropiados estandares uso de vestuario en la realizacion de tareas y funciones publicas con los contribuyentes de acuerdo con las disposiciones de la ley y del sector tributario.
(2) Llevar a cabo actos ilegales; abuso de poder intimidacion regaños causando dificultades molestias retrasos en la ejecucion de tareas y funciones publicas con los contribuyentes para obtener beneficios personales; causando daños al presupuesto estatal; violando los derechos e intereses legitimos el honor y la dignidad de los contribuyentes.
(3) Rechazar las solicitudes del partido politico de acuerdo con la ley de los contribuyentes en consonancia con la responsabilidad y las tareas asignadas.
(4) Abusar engañar y ayudar a los contribuyentes a violar las regulaciones en la gestion tributaria para obtener beneficios personales causando daños al presupuesto estatal; revelar informacion sobre expedientes documentos y datos relacionados con secretos de organizaciones e individuos o utilizar esa informacion para obtener beneficios.
(5) Promocion evasion de responsabilidades falta de espiritu de cooperacion falta de equidad no objetiva falta de legalidad en la implementacion de tareas y funciones publicas con los contribuyentes.
(6) Rechazar la implementacion prolongar el tiempo de resolucion de procedimientos administrativos o solicitar arbitrariamente la adicion de expedientes y documentos pagar gastos fuera de las disposiciones de la ley; realizar transacciones directas solicitar a organizaciones e individuos que añadan y completen expedientes fuera de las agencias unidades y fuera del departamento de ventanilla unica excepto en los casos en que la ley lo permita.
(7) Recibir beneficios con dinero y frutos donados (incorregidamente) por parte de los contribuyentes en cualquier forma.
(8) No se permite el uso de redes sociales o medios tecnologicos para comentar y compartir informacion falsa relacionada con los contribuyentes.
(9) Otras violaciones de la ley en el desempeño de tareas y funciones publicas.
