No se pueden lograr nuevos objetivos haciendo lo viejo.
Después de casi 10 años de implementar la Resolución 08-NQ/TW, el turismo vietnamita ha logrado muchos avances. En 2025, la industria recibió casi 21,2 millones de llegadas de turistas internacionales, 137 millones de llegadas de turistas nacionales, ingresos totales de alrededor de 1 millón de billones de VND, contribuyendo con casi el 8,8% del PIB. La competitividad del destino también aumentó 16 puestos, llevando a Vietnam al tercer lugar en la ASEAN en número de turistas internacionales.
Sin embargo, detrás de las cifras de crecimiento todavía hay cuellos de botella en los productos, la vinculación y la gestión. La Resolución 26-NQ/TW, por lo tanto, se centra en cambiar el modelo de crecimiento y los métodos de gestión turística, pasando del desarrollo por cantidad a la calidad, la eficiencia, la sostenibilidad y el aumento del valor.
Hablando en la conferencia para implementar la Resolución del 3 de septiembre, la Sra. Pham Thi Thanh Tra - Secretaria del Comité Central del Partido, Viceprimera Ministra del Gobierno enfatizó: "Para hacer realidad el objetivo de crecimiento de 2 dígitos, contribuyendo a la exitosa implementación de los 2 objetivos de 100 años del país, el turismo debe desarrollarse de manera innovadora, creando un impacto de contagio, contribuyendo a desbloquear todos los recursos, promoviendo que otros sectores y campos se desarrollen juntos de acuerdo con el espíritu de la Resolución del XIV Congreso del Partido, las 10 Resoluciones Principales del Buró Político, las nuevas Resoluciones promulgadas de la 3a Conferencia del Comité Central, XIV Legislatura.
El problema central es innovar fuertemente el pensamiento, el enfoque, la forma de hacer las cosas, centrándose en la transformación del modelo de crecimiento y el método de gestión turística de cantidad a calidad, mejorando el valor añadido para la economía".
Según la Resolución, para 2030, el turismo contribuirá directamente al 10-12% del PIB, dará la bienvenida a 45-50 millones de llegadas de turistas internacionales, atenderá a 160 millones de llegadas de turistas nacionales y alcanzará unos ingresos totales de 80-90 mil millones de dólares. Este objetivo plantea al sector turístico un gran problema: el número de turistas debe ir acompañado de la calidad del crecimiento, en el que el tiempo de estancia, el nivel de gasto y los valores que los turistas utilizan en el destino deben mejorarse.
Convertir "puntos de interés turístico" en un ecosistema de experiencia
Desde la perspectiva empresarial, muchos destinos todavía se detienen principalmente en visitas turísticas, mientras que los servicios que aumentan la experiencia y el gasto no se han desarrollado proporcionalmente.
El Sr. Nguyen Cong Hoan, Director General de Flamingo Redtours, dijo que es necesario profundizar los productos en cada destino, al tiempo que se conectan las localidades para extender el viaje: "Es necesario aumentar el gasto de los turistas mejorando la experiencia. Al llevar a los turistas a un lugar turístico, no se puede limitar a la visita, sino que debe considerarse qué experimentarán los turistas, qué aprenderán y qué servicios utilizarán".
Tomando Hanoi como ejemplo, las empresas creen que es necesario desarrollar productos para extender el tiempo de estancia de un día a dos o tres días, incluso conectar regiones para un viaje más largo. Los valores existentes como la gastronomía, la cultura, el arte, las compras, la atención médica deben transformarse en experiencias que puedan atraer el gasto.
Mirando ampliamente el problema, según el Sr. Pham Hai Quynh, director del Instituto de Desarrollo Turístico de Asia (ATI), es necesario formar un ecosistema de servicios lo suficientemente fuerte como para generar flujos de gasto continuos durante todo el tiempo que los turistas se alojan.
La economía nocturna, los programas de arte a gran escala relacionados con la cultura vietnamita, el MICE de alta gama, el turismo de atención médica son áreas con mucho margen", dijo el Sr. Quỳnh.
Esta es una dirección que se ajusta a la orientación de la Resolución 26-NQ/TW al priorizar productos de alto valor como resorts, atención médica, deportes de alta gama, MICE, compras; al mismo tiempo, conectar el turismo con industrias culturales como el cine, la música, el entretenimiento, la moda, la economía nocturna y la gastronomía.
Hanoi, Ciudad Ho Chi Minh y Da Nang se identifican como 3 polos de crecimiento, desempeñando un papel clave en la atracción de clientes, la conexión del transporte y la coordinación del flujo de clientes; las localidades necesitan promover sus propias ventajas, evitando desarrollar productos duplicados.
Según el Sr. Quynh, la industria del turismo necesita reducir la dependencia del índice de número de visitantes, pasando a evaluar por la eficiencia económica, los medios de vida comunitarios y la capacidad de conservación de los recursos.
De la realidad del mercado, pasar de "cantidad" a "calidad" requiere que cada destino mejore los productos, diversifique los servicios, aumente la vinculación y el valor de la experiencia. Esta es la base para que el turismo amplíe el tiempo de estancia, aumente el gasto y cree un efecto de contagio para la economía.
