Las fuertes lluvias prolongadas debido al impacto de dos tormentas consecutivas han provocado inundaciones profundas en muchas areas de Thai Nguyen. La Corporacion General de Seguros Sai Gon – Ha Noi (BSH) dijo que la empresa ha activado el mecanismo de rescate las 24 horas del dia los 7 dias de la semana para recibir evaluar y compensar los daños.
En el area de Thai Nguyen BSH registro 82 casos de vehiculos inundados por inundaciones repentinas incluidos 12 casos de inundaciones profundas. El numero sigue siendo actualizado y se espera que aumente considerablemente.
Sin embargo las inundaciones en Thai Nguyen han puesto al equipo de evaluacion de seguros en una situacion dificil.
Nuestro objetivo es mantener el ritmo de peritaje - anticipo - reparacion fluido justo despues de que el agua comience a retirarse. La oficina de BSH Viet Bac en Thai Nguyen sufrio cortes de energia y agua rodeada pero el equipo de peritajes aun mantiene el trabajo y cambia el metodo de trabajo a una oficina movil convirtiendo el vehiculo en un centro de procesamiento de expedientes temporal para garantizar que el trabajo de recepcion y peritaje no se interrumpa' dijo un representante de BSH.
El Sr. Pham Tuan Khuong - Director de BSH Viet Bac - compartio: 'Mi familia y muchos hermanos en BSH Viet Bac - Thai Nguyen tambien estan inundados y se ven afectados significativamente. Pero todavia estamos tratando de organizarnos movernos para acercarnos y apoyar a los clientes de manera oportuna haciendo todo lo posible para elaborar expedientes y guiar a los clientes sobre medidas para minimizar los daños'.
El Sr. Khuong agrego que el manejo de los expedientes de seguros en las zonas mas afectadas por las inundaciones no es solo un problema de cantidad sino tambien una barrera logistica y profesional. El agua aun no se ha retirado por completo lo que hace que los clientes no puedan determinar claramente el alcance de las perdidas. Los inspectores no pueden evaluar con precision los daños del vehiculo o los bienes hasta que el agua se haya retirado por completo lo que retrasa y complica el trabajo de evaluacion.
En areas como Quang Vinh y Tuc Duyen el agua aun no se ha retirado por completo por lo que la evaluacion es dificil. Las empresas dicen que estan regulando los vehiculos a las provincias vecinas pero la mayoria todavia se maneja en el lugar. El mayor desafio actual es la escasez y el retraso en los componentes. Debido al aumento repentino de los pedidos despues de las dos tormentas numero 10 y 11 muchas empresas anunciaron que el tiempo de suministro de piezas especialmente equipos electronicos podria prolongarse significativamente.
La Sra. Phan Thi Anh Thu experta en BSH Thai Nguyen dijo: 'Las inundaciones prolongadas nos obligan tanto a recibir la inspeccion in situ como a coordinar el rescate a la fabrica vinculada para acortar el ciclo de reparacion'.
El Sr. Le Van Long Director del Centro de Evaluacion y Compensacion de Vehiculos Motorizados del Norte de BSH informo: “Estamos esperando datos actualizados sobre el numero de vehiculos dañados y el estado de funcionamiento de los garajes en la zona de Thai Nguyen. Sobre esa base BSH ajustara el plan de apoyo adecuado en el futuro: O movilizar mas personal de Hanoi para reforzar Thai Nguyen; o coordinar la entrega de vehiculos dañados a garajes en Hanoi y areas vecinas para reducir la carga en la zona y acortar el tiempo de reparacion
