De acuerdo con la informacion del Departamento de Aduanas, en 6.5.2025, el Departamento de Aduanas emitio la Carta Oficial No. 3946/CHQ-GSQL que guia el manejo de errores del sistema no receptores y requiere que los declarantes de aduanas temporales adjunten documentos mediante operaciones HYS en el sistema VNACCS/VCIS.
Desde las 18:00 horas del 6.5.2025, la funcion de recepcion de certificados en el sistema eCustomsV5 ha sido restaurada y esta operando normalmente. El Departamento de Aduanas pide a los departamentos de aduanas regionales que informen urgentemente a la comunidad empresarial para que aplique correctamente el proceso de declaracion electronica, asegurando la transparencia de las operaciones de importacion y exportacion.
La agencia de aduanas tambien requiere que las empresas realicen el envio de certificados de conformidad con las nuevas reglas en este sistema, en lugar de enviar suplementos por otros metodos manuales o temporales.
Durante el proceso de implementacion, si surgen problemas tecnicos o profesionales, las empresas pueden contactar directamente al departamento de asistencia del Departamento de Aduanas a traves del numero 19009299 (pulse la tecla 2) para obtener orientacion y asistencia oportuna.
Esta medida tiene como objetivo estandarizar el proceso de procesamiento de expedientes electronicos, facilitar la actividad de declaracion aduanera, y al mismo tiempo aumentar la transparencia y la precision en el control y supervision de las mercancias.
