Los vendedores deben identificar, las grandes bolsas tienen una mayor responsabilidad.
Hablando en el foro "Fraude comercial en el ciberespacio: Desafios y soluciones preventivas" celebrado en la tarde del 30 de diciembre, el Sr. Hoang Quang Phong - Vicepresidente de la Federacion de Comercio e Industria de Vietnam (VCCI) dijo que el comercio electronico y las actividades comerciales en el ciberespacio se han convertido y se estan convirtiendo en un motor importante para promover el crecimiento economico, expandiendo las oportunidades para las empresas y los consumidores.
Sin embargo, junto con ese rapido desarrollo, el representante de la VCCI dijo que la situacion del contrabando, el fraude comercial, el comercio de productos falsificados, imitaciones y productos de mala calidad en el ciberespacio se esta volviendo cada vez mas compleja. Esto afecta significativamente la salud, incluso la vida de los consumidores, afecta a las empresas que hacen negocios honestos, causando panico y preocupacion a los consumidores.
Informando en el foro, la Sra. Le Thi Ha - Jefa del Departamento de Gestion de Actividades de Comercio Electronico, Departamento de Comercio Electronico y Economia Digital (Ministerio de Industria y Comercio) dijo que solo en 2025, el Departamento ha solicitado la eliminacion de mas de 47.000 informaciones relacionadas con productos falsificados, productos de imitacion, productos que infringen los derechos de propiedad intelectual y otros signos de violacion en el entorno en linea.
Ante esta situacion, la aprobacion oficial por parte de la Asamblea Nacional de la Ley de Comercio Electronico el 10 de diciembre de 2025 ha marcado un importante paso de perfeccionamiento del corredor legal en el contexto de una economia digital y un comercio digital cada vez mas fuertes en Vietnam.
Uno de los nuevos puntos importantes de la Ley de Comercio Electronico es que el alcance del ajuste se ha ampliado significativamente en comparacion con el Decreto 52/2013/ND-CP y el Decreto 85/2021/ND-CP. En consecuencia, la ley no solo regula las plataformas de comercio electronico tradicionales, sino que tambien abarca muchos tipos de nuevas plataformas, como plataformas para proporcionar servicios digitales en el campo de la loteria, seguros, plataformas de intermediacion de informacion digital con elementos comerciales.
Para las plataformas de comercio electronico convencionales, el requisito de identificar a los vendedores en la plataforma es obligatorio, con el fin de aumentar la transparencia y la responsabilidad de los participantes. Mientras tanto, las grandes plataformas de comercio electronico deben cumplir con obligaciones mas elevadas, como fortalecer el mecanismo para resolver quejas y denuncias de los consumidores; almacenar informacion de transacciones; coordinar la provision de datos para servir al trabajo de gestion estatal cuando sea necesario", dijo la Sra. Ha.
Reforzar la legalidad, aumentar la coordinacion intersectorial
Segun el Sr. Tran Duc Dong, Subjefe de la Oficina del Comite Directivo Nacional 389, el sistema legal actual sobre la prevencion y lucha contra el contrabando, el fraude comercial y los productos falsificados es basicamente relativamente completo, incluyendo las regulaciones del Codigo Penal, las leyes especializadas y el sistema de decretos y circulares de orientacion.
Sin embargo, la practica de la implementacion muestra que todavia existen deficiencias, como algunas regulaciones que se superponen, las sanciones de manejo no son lo suficientemente disuasorias; la valoracion de las pruebas materiales, el manejo y la conservacion de las mercancias infractoras siguen siendo complejos y costosos; falta de orientacion unificada en el manejo de las infracciones en el ciberespacio. Ademas, el intercambio y la conexion de datos entre ministerios, ramas y localidades en muchos casos no son fluidos, lo que afecta la eficiencia de la coordinacion.
Para mejorar la eficacia de la prevencion y lucha contra el contrabando, el fraude comercial y los productos falsificados, especialmente en el ciberespacio, el Comite Directivo Nacional 389 enfatiza la necesidad de soluciones sincronicas, drasticas y a largo plazo.
Entre ellos, el enfoque es continuar mejorando las instituciones, revisar y enmendar las regulaciones legales que aun son inadecuadas; fortalecer la coordinacion intersectorial e interlocal; promover la aplicacion de la ciencia y la tecnologia, construir y conectar bases de datos compartidas", enfatizo el Sr. Tran Duc Dong.
Paralelamente, el Sr. Tran Duc Dong cree que es necesario centrarse en la formacion y mejora de la capacidad del equipo de funcionarios de implementacion, fortalecer la propaganda, aumentar la conciencia de los consumidores y la comunidad empresarial, considerando esto como una "linea de defensa" importante en la lucha contra el contrabando, el fraude comercial y los productos falsificados.
