Según información del Departamento de Aduanas, del 1 de enero al 20 de agosto de 2026, esta agencia recibió 85.738.498 expedientes de servicios públicos. De ellos, 85.718.789 expedientes fueron recibidos en línea, lo que representa más del 99,97%; solo 19.709 expedientes fueron recibidos directamente y a través de servicios postales.
El volumen de expedientes en línea representa la mayor parte en el contexto de que el sector aduanero continúa reduciendo y simplificando los procedimientos administrativos y transfiriendo gradualmente los pasos de procesamiento al entorno electrónico.
El Departamento de Aduanas dijo que, implementando el plan de reducción y simplificación de acuerdo con la Decisión No. 1848/QD-TTg del Primer Ministro, esta agencia ha reducido y simplificado 35/39 procedimientos administrativos en el plan y ha implementado 13 procedimientos más, alcanzando el 123,1% del plan.
Con respecto a las condiciones comerciales, el Departamento de Aduanas ha ajustado el plan para reducir 16 condiciones comerciales para incluirlas en la Resolución del Gobierno, alcanzando el 100% del objetivo.
La Aduana también ha modificado y complementado 12 procedimientos administrativos y ha abolido 8 procedimientos. Solo en el Decreto No. 273/2026/ND-CP de fecha 7 de julio de 2026 del Gobierno sobre el negocio de bienes libres de impuestos, 6 procedimientos fueron abolidos y 10 procedimientos fueron simplificados.
Paralelamente a la reducción de trámites, algunas etapas del proceso de despacho de aduanas se están transfiriendo al procesamiento en plataforma digital.
El Departamento de Aduanas dijo que el sistema VNACCS/VCIS y los sistemas satelitales se operan actualmente las 24 horas del día, los 7 días de la semana para servir a las operaciones de despacho de aduanas.
Esta agencia está preparando un sistema de tecnología de la información e infraestructura técnica para probar la autenticación de declarantes de aduanas al realizar trámites para mercancías de pequeño valor. La autenticación se realiza a través de la conexión del sistema de base de datos nacional sobre población, VNeID con el sistema de la autoridad aduanera.
El Departamento de Aduanas también está implementando el proyecto para ampliar el Portal Nacional de Ventanilla Única y conectar el Mecanismo de Ventanilla Única de la ASEAN fase 3.
Hasta ahora, el sistema ha completado la conexión de 1 procedimiento administrativo del Ministerio del Interior. El Departamento de Aduanas también ha programado 9 procedimientos del Ministerio de Ciencia y Tecnología, 2 procedimientos del Banco Estatal de Vietnam, 2 procedimientos del Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo, 7 procedimientos del Ministerio de Defensa Nacional, 21 procedimientos del Ministerio de Industria y Comercio, 11 procedimientos del Ministerio de Salud, 38 procedimientos del Ministerio de Agricultura y Medio Ambiente y 34 procedimientos del Ministerio de Construcción.
La función de intercambio de información C/O formulario D con la ASEAN se está implementando en un entorno de prueba y prueba con el Ministerio de Industria y Comercio y los países de la ASEAN.
En septiembre de 2026, una de las tareas establecidas por el Departamento de Aduanas es continuar implementando planes para reducir y simplificar los procedimientos administrativos, y al mismo tiempo implementar un sistema de tecnología de la información para implementar la Aduana Digital y probar la autenticación de declarantes de aduanas para bienes de pequeño valor a través de VNeID.