Gastos en línea fuera de control
Según un informe de la plataforma de análisis de datos de comercio electrónico Metric, el valor total de las transacciones (GMV) en el primer trimestre de 2026 en cuatro plataformas de venta minorista en línea multisectoriales, incluidas Shopee, TikTok Shop, Lazada y Tiki, alcanzó los 148.600 mil millones de VND, con un volumen de ventas de casi 1.140 millones de productos. En comparación con el mismo período de 2025, las ventas aumentaron casi un 47%, mientras que la producción aumentó un 20%.
En promedio, cada día, los consumidores vietnamitas gastan más de 1.669 mil millones de VND para comprar casi 13 millones de productos en plataformas de comercio electrónico. Entre ellos, los grupos de artículos de belleza, moda femenina, vivienda - vida y grandes almacenes - alimentos siguen representando la mayor proporción.
La comodidad y los programas de ofertas hacen que las compras sean fáciles. Con solo unos pocos toques, los consumidores pueden cerrar fácilmente sus pedidos por emoción sin darse cuenta de que están gastando sin control.
Habiendo considerado las compras en línea como una forma de aliviar el estrés, el Sr. Hoang Quang Huy (Hanoi) no esperaba caer en una situación de deuda.
“Al principio solo compré algunos artículos pequeños, vi que eran baratos, así que seguí comprando más. Poco a poco, comencé a usar tarjetas de crédito, luego una billetera de pospago para comprar cómodamente. Hubo meses en los que recibí mercancía casi todos los días, pero muchos artículos comprados no los usé. Cuando miré hacia atrás, ya tenía una deuda no pequeña”, compartió el Sr. Huy.
La Sra. Le Mai Anh (Hanoi) está bajo presión financiera debido a los gastos excesivos. Como oficinista con ingresos estables, a menudo se ve arrastrada por los programas de descuento, especialmente durante las vacaciones o cuando viaja.
Los ingresos no son suficientes para gastar, muchas veces tengo que pedir prestado. Especialmente cuando voy de viaje, ver descuentos es incontrolable, desde ropa, cosméticos hasta artículos personales, compro más. Muchos artículos comprados solo se usan una vez y luego se tiran", compartió la Sra. Mai Anh.
La caza de rebajas puede convertirse en una carga financiera si no se controla.
Los expertos creen que el comportamiento de compra impulsivo es cada vez más común a medida que las plataformas de comercio electrónico lanzan continuamente programas de descuento y transmisiones en vivo para estimular la demanda, lo que hace que los consumidores teman perderse.
Desde una perspectiva psicológica, el experto Hoàng Anh - Oficina de Voice of Therapist - dijo que la sensación de "cazar un producto a un precio de ganga" activa en realidad el sistema de recompensa en el cerebro, relacionado con la dopamina, un neurotransmisor que crea una sensación de euforia.
El proceso de caza de rebajas es como un juego, con elementos de sorpresa, competencia y sensación de victoria. Por lo tanto, la alegría reside en la caza y no en la posesión", analizó el psicólogo Hoàng Anh.
Desde una perspectiva económica, el Sr. Nguyen Quang Huy - CEO del Departamento de Finanzas - Banca (Universidad Nguyen Trai) - opinó que cerrar pedidos rápidamente durante las rondas de descuentos conlleva el riesgo de exceder el presupuesto personal.
Según los expertos económicos, para evitar caer en la trampa de los "precios baratos", los consumidores deben establecer disciplina financiera personal en lugar de depender solo de las emociones al comprar. Cada persona debe definir claramente el presupuesto de gasto mensual, separar las necesidades esenciales y las necesidades innecesarias, y al mismo tiempo establecer límites para las compras en línea.
El gasto inteligente no reside en comprar artículos baratos, sino en usar el dinero para el propósito correcto y de manera efectiva", enfatizó el Sr. Nguyen Quang Huy.
