El proceso de digitalizacion entra en la vida cotidiana
Compartiendo en el Seminario sobre el tema 'Un toque de decenas de miles de creencias - Creando un futuro de pago digital' el Sr. Pham Anh Tuan Director del Departamento de Pagos del Banco Estatal de Vietnam dijo que el ecosistema de pagos moderno esta cambiando fundamentalmente la experiencia financiera de las personas.
En los primeros 7 meses de 2025 las transacciones a traves de codigos QR aumentaron un 66,73% en numero y un 159,58% en valor en comparacion con el mismo periodo; el 87% de los adultos ya tienen cuentas bancarias; muchas instituciones de credito registraron mas del 90% de las transacciones a traves de canales digitales.
Ahora las personas pueden pagar la electricidad el agua la matricula o las tasas hospitalarias con solo unas pocas operaciones en el telefono. Por lo tanto los beneficios del proceso de digitalizacion han traido comodidad a la vida diaria' dijo el Sr. Tuan.
En particular los pagos sin efectivo han alcanzado una escala 25 veces mayor que el PIB de 2024 lo que refleja el grado de difusion de la transformacion digital en la vida economica. En los primeros 8 meses del año el numero de transacciones aumento un 43,53% el valor aumento un 24 24%) lo que demuestra que las personas y las empresas realmente han cambiado a metodos de pago modernos.
Aplicacion de pago digital en el transporte publico
Al concluir la Conferencia el Sr. Pham Tien Dung - Subgobernador del Banco Estatal de Vietnam enfatizo el papel de puentes y el acompañamiento de la prensa y los medios de comunicacion: 'Si no hubiera medios de comunicacion de apoyo seguramente Vietnam actualmente no tendria el 87% de los adultos que usaran cuentas bancarias'.
El Sr. Pham Tien Dung considera que esto es clave porque sin una cuenta nada se podra hacer realidad.
Para que la gente abra cuentas ademas de que el sector bancario proporciona buenos y convenientes servicios tambien es necesario que la gente entienda acompañe y responda. Los medios de comunicacion son uno de los factores que nos ayudan a hacer eso' afirmo el Sr. Dung.
Sin embargo a partir de las opiniones de la industria ferroviaria de Hanoi el Vicegobernador del Banco Estatal de Vietnam dijo: 'Digan lo que digan los servicios bancarios especialmente los servicios de pago no importa cuan desarrollados sean pero subir a trenes cada ruta todavia tiene que llevar una tarjeta en el cuello entonces no hemos cumplido con nuestra responsabilidad y responsabilidad con la gente'.
En consecuencia los bancos necesitan fortalecer la cooperacion para manejar y integrar para que los medios de pago existentes puedan utilizarse en el transporte publico especialmente los trenes y otros vehiculos.
Compartiendo sobre la experiencia del sistema de trenes electricos de China desde 2017 el Sr. Dung se dio cuenta de que ya tenian una aplicacion de pago movil para ir en trenes electricos. En Japon ademas de pagar billetes de tren la aplicacion movil tambien paga billetes de autobus e incluso puede comprar algunos bienes comunes.
Al reconocer las oportunidades para aplicar el pago digital en el sector del transporte publico el Vicegobernador del Banco Estatal de Vietnam dijo que en terminos de servicios de pago Vietnam se encuentra entre los paises desarrollados especialmente en el pago automatico no menos que los paises avanzados. Las oportunidades para nosotros siempre estan ahi. Con un gran numero de personas que utilizan trenes y transporte publico esta es una gran tendencia el sector bancario debe centrarse en abordar este problema.
Las soluciones deben garantizar 'beneficios y costos razonables'. No se puede permitir que 'comprar un billete de tren cueste 15.000 VND y el costo de procesamiento de transacciones cueste hasta 1.000 VND' explico el Sr. Dung.
Tomando a la gente como centro de atencion los bancos y las unidades relacionadas deben seguir acompañando para que la gente utilice mejor los servicios. Desde una perspectiva practica el Sr. Dung afirmo una vez mas: 'En ultima instancia digan lo que digan los cielos y los mares el resultado final sigue siendo que la gente y las empresas utilicen los servicios bancarios de la manera mas conveniente y economica. Si dicen bien y hablan bien pero nadie los usa no vale la pena'.
