El cumplimiento de la ley es clave.
El comercio electrónico está creciendo rápidamente, lo que conlleva la necesidad de completar el marco legal para garantizar un entorno empresarial transparente y justo.
El 24 de julio, en la conferencia para implementar la Ley de Comercio Electrónico y las regulaciones relacionadas con el tema "Construyendo un ecosistema de comercio electrónico seguro y transparente", el Sr. Bui Ta Hoang Vu - Director del Departamento de Industria y Comercio de la ciudad de Ho Chi Minh - dijo que en el último año, se han promulgado y enmendado muchas leyes para completar el marco legal para servir al modelo de gobierno local de dos niveles y renovar el mecanismo de gestión económica.
Según el Sr. Vu, entre ellos, la Ley de Comercio Electrónico es una de las leyes más complejas porque afecta directamente el pensamiento, las costumbres y el comportamiento de las personas y las empresas en el entorno digital.
Si las empresas dominan y aplican correctamente las regulaciones de la ley, esta será una gran oportunidad para desarrollarse en el contexto de una economía digital de rápido crecimiento", comentó el Sr. Vu.
En Ciudad Ho Chi Minh, la escala del comercio electrónico alcanza alrededor de 12 mil millones de dólares, con un crecimiento siempre en dos dígitos. Si el objetivo de la economía es un crecimiento del PIB en dos dígitos, el comercio electrónico lo ha estado y está haciendo realidad. La escala del mercado es cada vez mayor, lo que significa muchas oportunidades para las empresas. Sin embargo, solo las unidades que entienden correctamente, implementan correctamente y dominan las regulaciones legales pueden explotar eficazmente este potencial.
Muchas nuevas regulaciones aumentan la transparencia y protegen a los sujetos
Compartiendo los nuevos puntos de la Ley de Comercio Electrónico, el Sr. Nguyen Huu Tuan - Director del Centro de Desarrollo de Comercio Electrónico y Tecnología Digital (Ministerio de Industria y Comercio) - dijo que la ley agrega muchas regulaciones para mejorar la transparencia y la responsabilidad de las entidades participantes en el mercado.
En consecuencia, las plataformas de comercio electrónico deben hacer públicos los criterios de prioridad de visualización, los algoritmos de clasificación de productos; y al mismo tiempo fortalecer la gestión de las actividades de transmisión en vivo de ventas a través de regulaciones de autenticación de cuentas y procedimientos de manejo de violaciones.
La ley también exige que las plataformas eliminen el contenido infractor en un plazo de 24 horas a partir de la recepción de la solicitud de la agencia funcional, y al mismo tiempo apliquen proactivamente filtros de palabras clave para prevenir productos falsificados, productos de contrabando y contenido infractor antes de mostrarlo a los usuarios.
Para las plataformas de comercio electrónico transfronterizos con interfaces en vietnamita o que generan 100.000 transacciones al año en Vietnam, la ley estipula que deben tener una entidad legal autorizada en Vietnam y depositar un mínimo de 20 mil millones de VND en un banco nacional para garantizar las obligaciones fiscales, así como la responsabilidad de compensar a los consumidores.
Otro punto nuevo notable es que a partir del 1 de enero de 2027, todos los vendedores y personas que transmiten en vivo en plataformas intermediarias deben realizar la autenticación electrónica de identidad (e-KYC). La ley también clasifica cuatro grupos de plataformas de comercio electrónico para aplicar mecanismos de gestión adecuados a cada modelo.
Al evaluar el impacto de la ley, el Sr. Nguyen Tan Phong, vicepresidente de la Asociación de Comercio Electrónico de Vietnam (VECOM), dijo que la ciudad de Ho Chi Minh siempre ha sido la localidad líder en el país en términos de tamaño del mercado de comercio electrónico, y también es el lugar que más pronto se ve afectado por las nuevas políticas.
Según el Sr. Phong, la implementación de la Ley de Comercio Electrónico creará tanto desafíos como oportunidades. En la etapa inicial, seguramente habrá muchas dificultades, pero las empresas deben construir proactivamente una hoja de ruta en el espíritu de "hacer lo correcto primero, hacer lo suficiente después"; implementar inmediatamente las regulaciones que han entrado en vigor y prepararse temprano para los contenidos que tienen una hoja de ruta hasta 2027. Esta será una plataforma importante para ayudar a las empresas a desarrollarse de manera sostenible en el entorno empresarial digital.
