De acuerdo con esto, todos los suscriptores moviles de Viettel que estan utilizando lineas sin la funcion VoLTE disfrutaran de los siguientes beneficios para actualizar sus telefonos con soporte VoLTE:
(1) 7 dias de experiencia VoLTE gratuita con 5 minutos de llamadas por dia
(2) Discounts de 500.000 en la compra de las maquinas Samsung A05, A06, M15 con el paquete de 6V120B
(3) Comprar las teclas Feature Phone 4G mas baratas desde 390.000 dolares por maquina.
Este programa de apoyo esta diseñado para alentar a los clientes a cambiar a 4G/5G VoLTE, que es uno de los pasos siguientes para prepararse para el apagon total de 2G en septiembre de 2026 y mejorar gradualmente la calidad de la infraestructura de telecomunicaciones.

Anteriormente, en diciembre de 2023, el Ministerio de Informacion y Comunicaciones emitio la Circular No. 20/2023/TT-BTTTT, que regula desde el 1.7.2024, los telefonos moviles que usan la tecnologia E-Utra (4G) fabricados e importados a Vietnam deben admitir la funcion de voz VoLTE. Esta norma tiene como objetivo garantizar que todos los terminales de informacion movil permitidos en el mercado cumplan con los estandares tecnicos, contribuyendo a mejorar la calidad del servicio y a proteger los intereses de los consumidores.
¿Por que hay que cambiar a VoLTE?
Volte (Evolution Over Long-Tyrm) es un servicio de voz de alta calidad en la infraestructura de red 4G/5G que permite a los clientes hacer llamadas de voz con un tiempo de conexion de llamadas mas rapido, una mejor calidad de sonido que las llamadas convencionales en la infraestructura de red 2G/3G; Ayuda puede hacer llamadas de voz y acceder a datos 4G/5G sin interrupcion.
Al mismo tiempo, al apagar la onda 2G/3G, el servicio de voz en la infraestructura 2G/3G no se puede usar, por lo que se necesita cambiar a VoLTE para continuar con el servicio de voz. Ademas, muchos operadores extranjeros han desactivado las ondas 2G/3G, por lo que los clientes que realizan roaming, se ven obligados a usar VoLTE.
VoLTE tambien es la base para ofrecer nuevos servicios de voz en el futuro como servicios de video-espera (mecall), video-llamadas, etc.
En cuanto a la tarifa de VoLTE, los clientes no tienen que pagar ninguna tarifa adicional en comparacion con el servicio de voz normal en la infraestructura 2G/3G, los paquetes que estan utilizando tampoco se ven afectados, no consumen datos del cliente.