Protección financiera cuando el coche tiene problemas
Según el Centro de reparación, mantenimiento y cuidado de automóviles Ninety Eight Auto (ciudad de Thu Duc, ciudad de Ho Chi Minh), el seguro de daños materiales puede ser una opción digna de consideración, especialmente para los principiantes o los usuarios habituales del coche.
Participar en el seguro no significa ser subjetivo al conducir un vehículo, sino reducir los riesgos financieros cuando ocurre un incidente.
Cuando ocurre una colisión, la compensación se basará en la causa, el desarrollo del incidente, el alcance del daño y los términos del contrato. En caso de que el propietario del vehículo o el conductor sea culpable, la compañía de seguros aún puede compensar si los daños están dentro del alcance del seguro y no están incluidos en los casos de exclusión o reducción según el contrato.
Si el accidente involucra a un tercero, la determinación de la responsabilidad y la resolución de los derechos se basarán en el expediente, el desarrollo del caso y el acuerdo en el contrato. Después de la compensación, la compañía de seguros puede ejercer el derecho a solicitar a un tercero que lo devuelva dentro del alcance de la ley y el contrato.
Cosas a tener en cuenta cuando ocurre un accidente
Uno de los problemas que los propietarios de vehículos deben tener en cuenta es la escena del incidente. No tener suficiente información sobre la escena o no implementar correctamente el proceso de notificación y peritaje puede afectar la resolución de la compensación, dependiendo de los términos de cada contrato.
Cuando ocurra un incidente, el propietario del vehículo debe ponerse en contacto rápidamente con la compañía de seguros, registrar la escena y mantener el estado actual del vehículo en las condiciones de seguridad permitidas. Al mismo tiempo, es necesario seguir las instrucciones sobre inspección, proporcionar información y documentos relacionados.
En caso de que sea necesario trasladar el vehículo para garantizar la seguridad de las personas y los bienes o a petición de las autoridades competentes, el propietario del vehículo debe notificar a la compañía de seguros y guardar imágenes e información sobre la escena si es posible.
Además, el contrato de seguro puede especificar el nivel de deducción que el propietario del vehículo debe pagar por sí mismo cuando surjan pérdidas. Este nivel depende de la empresa, el producto y el acuerdo en el contrato.
Por lo tanto, los compradores deben leer cuidadosamente el alcance del seguro, el nivel de deducción, los casos de exclusión y el proceso de resolución de la compensación antes de firmar.
El propietario del vehículo o las personas con derechos y responsabilidades relacionados también deben coordinarse para proporcionar información, documentos y firmar los documentos necesarios a petición de la compañía de seguros para servir al proceso de resolución de la indemnización.
Elegir la instalación de reparación adecuada
Al comprar un seguro de daños materiales para automóviles, los propietarios de automóviles también deben informarse de antemano sobre las regulaciones sobre los talleres de reparación y los métodos de pago de los costos. Dependiendo del contrato, la compañía de seguros puede tener una red de talleres de reparación vinculados o regulaciones separadas sobre la elección del lugar de reparación.
El propietario del vehículo puede elegir un taller de reparación con experiencia en el procesamiento de expedientes de seguro para recibir apoyo en el proceso de contacto para la inspección, la determinación de daños y la elaboración de un plan de reparación.
Sin embargo, hasta dónde puede llevar a cabo este trabajo la instalación de reparación depende de las regulaciones de la compañía de seguros y el contenido del contrato.
Si ya tiene una instalación de reparación familiar, el propietario del vehículo debe verificar de antemano si esta unidad está dentro de la red de asociaciones de la compañía de seguros o si está aprobada para reparaciones bajo contrato. Esto ayuda a limitar la aparición de problemas cuando el vehículo necesita ser reparado después de un accidente.