Palazzo es abogada y también dirige un bufete de abogados en Virginia, EE. UU. El trabajo ya es suficientemente ocupado, pero cuando comienza la nueva semana, todavía tiene en su cabeza una lista de cosas familiares que no puede olvidar: horario de clases de los niños, quién recoge a los niños, cita de la pareja, cosas que hacer en casa.
La IA la está ayudando a manejar ese trabajo. Todos los domingos, una herramienta de IA lee la información del correo electrónico, el horario de trabajo y los datos proporcionados por Palazzo, y luego los organiza en un informe sobre la próxima semana. ¿Cuándo es la sesión de Pilates? ¿Tienen la pareja una noche privada y necesitan que alguien cuide a sus hijos? ¿Una de sus dos hijas de 9 y 10 años sale temprano de la escuela?
Antes, Palazzo tenía que recordar o revisar cada cosa por sí mismo. Ahora, la IA lo reúne todo en una lista fácil de rastrear. "Hay demasiadas cosas en las que pensar cuando comienzo una semana de trabajo", dijo Palazzo.
El hecho de que la IA los reuniera en información que se puede usar de inmediato ha cambiado la forma en que opera su vida.
La historia del Palazzo ya no es tan especial. Cada vez más padres, principalmente madres, están comenzando a usar la IA para crear cosas muy cotidianas: programar, encontrar una escuela para sus hijos, hacer menús, ir al mercado, organizar cuidadores o recordar cosas fáciles de olvidar.
Si la lavadora ayudó una vez a los humanos a reducir el trabajo manual, se espera que la IA haga lo mismo con otro tipo de trabajo: la memorización y la coordinación.
Cuando la familia tiene un "asistente" doméstico adicional
Elizabeth Shaffer, una madre de 3 hijos en Nueva York (EE. UU.), ha utilizado la IA para crear un sitio web propio para su familia. Allí hay horarios de los niños, reglas domésticas, planes de alimentación complementaria para bebés y números de teléfono importantes. También creó una herramienta para escanear correos electrónicos y luego incluir automáticamente eventos en el horario.
Incluso lo que comer durante la semana se simplifica. Shaffer elige platos para cada día, a partir de ahí tiene una lista para ir al mercado. Luego, introduce esta lista en ChatGPT para completar el pedido en un sitio web que proporciona servicios de entrega de alimentos.
Otros usan la IA de una manera más sencilla. Laura Nolan, investigadora y consultora médica, una vez pidió a la IA que investigara y comparara las opciones cuando la familia necesitaba comprar un coche. Chase Hall usó la IA para programar a 3 personas para cuidar a su hijo de 2 años, y también calculó las tarifas para cada persona. Su punto en común no es la pasión por la tecnología. Simplemente, tienen demasiadas cosas que recordar.
Hoy en día, un niño puede tener un horario completo de clases, actividades deportivas y eventos escolares. Un día de trabajo terminado no significa que la mente esté descansando. Detrás del trabajo todavía hay docenas de tareas familiares sucesivas.
Por lo tanto, la IA no necesariamente brinda una hora extra libre. A veces, solo ayuda a una persona a no tener que recordar una montaña de trabajo al mismo tiempo.
Esa es también la razón por la que Laura Cunningham, cofundadora de la asistente de IA Ava, pensó en desarrollar una herramienta específicamente para familias. Durante su tiempo trabajando a alta intensidad en la industria tecnológica y cuidando a sus hijos, una vez sintió que no podía soportar nada.
Ava puede rastrear el horario de los niños, recordar automáticamente cosas importantes, convertir notas de voz en listas de compras y tareas pendientes, y actualizar los horarios de estudio y deportes a partir de fotos tomadas.
Con Cunningham, las tareas domésticas que suelen ser realizadas por mujeres han sido durante mucho tiempo menos notadas por la tecnología. La IA puede comenzar a cambiar eso apoyando cosas que parecen pequeñas pero que llevan mucho tiempo.
Establecer límites
También hay personas que han utilizado la IA a un nivel mucho más alto. Jesse Genet, un ex director ejecutivo que cuida a 7 hijos en una granja en California (EE. UU.), utiliza 5 asistentes de IA al mismo tiempo para ayudar con las tareas del hogar. Estas herramientas pueden ir al mercado, preparar lecciones para sus hijos y completar formularios.
Claire Vo, una fundadora de tecnología, utiliza hasta 9 asistentes de IA para gestionar sus vidas y cree que cada familia necesita un "asistente de familia".
Pero cuanto más trabajo se asigna a la IA, más importante se vuelve la pregunta de los límites.
Una familia tiene innumerables datos privados: horario escolar, dirección, hábitos de vida, información de salud de los niños. Shreya Gulati, una persona que utiliza la IA para encontrar guarderías, elabora menús y recordatorios de trabajo, cree que los usuarios deben tener cuidado con los datos que comparten. No incluye información confidencial como historiales médicos o números de seguridad social en las herramientas de IA.
Más importantes son las decisiones que requieren el juicio humano. La IA puede encontrar información cuando un niño está enfermo, pero no puede reemplazar a los padres para decidir cuándo llevar a su hijo al médico. Puede sugerir escuelas, menús o horarios, pero la elección final aún debe basarse en la comprensión humana de su propia familia.
Gulati cree que la IA es adecuada para cosas como la investigación y la implementación, pero necesita mantener límites con el juicio, la toma de decisiones y el pensamiento crítico.
Algunas aplicaciones de IA para tareas domésticas
No solo las personas que entienden de tecnología, sino que las familias normales también tienen cada vez más opciones para llevar la IA a las tareas del hogar. Algunas herramientas pueden ayudar a preparar menús, hacer listas de compras o administrar dispositivos domésticos inteligentes. Anthropic publicó una encuesta que muestra que Claude puede ayudar a acortar significativamente el tiempo en algunas etapas de preparación de alimentos. Amazon también ha desarrollado Alexa+ como asistente de gestión de dispositivos y tareas domésticas. Algunas otras aplicaciones de IA que ayudan a la gestión de tareas domésticas populares incluyen Ollie, Cozi Max y Ava.
La IA busca medir tareas domésticas "invisibles".
Las tareas del hogar a menudo son difíciles de medir porque la mayoría no son remuneradas: cuidar a los niños, programar, cocinar, ir de compras, recordar citas... Según el economista jefe de OpenAI, las tareas del hogar no remuneradas pueden equivaler a alrededor del 15% del PIB mundial y son en su mayoría realizadas por mujeres. La IA está comenzando a intervenir en esa misma parte de la mano de obra invisible, desde programar hasta elaborar menús, ir de compras.
