Señora, la industria cultural se está identificando como un nuevo motor de crecimiento de la economía. ¿Hasta dónde cree que los recursos humanos actuales han cumplido con los requisitos de desarrollo de este sector?
- Desde la perspectiva de la investigación y la gestión cultural, creo que los recursos humanos de la industria cultural en Vietnam han tenido un desarrollo notable tanto en cantidad, calidad como en la capacidad de acceder a las nuevas tendencias, pero en general, este recurso humano solo satisface una parte de los requisitos de desarrollo de la industria.
Muchas instituciones de formación han prestado más atención a los campos relacionados con la industria cultural, contribuyendo a formar un equipo de trabajadores con pensamiento creativo, capacidad para acceder a la tecnología digital y capacidad de integración internacional.
Sin embargo, el cuello de botella actual no es simplemente la falta de personas, sino la falta de las personas adecuadas para la posición correcta en la cadena de valor creativo. La industria cultural necesita recursos humanos capaces de combinar la creatividad artística, la tecnología, la gestión, los negocios y el derecho.
En realidad, muchos artistas, diseñadores y creadores tienen buena experiencia profesional, pero todavía tienen limitaciones en la gestión de proyectos, marketing, propiedad intelectual, desarrollo de mercado y comercialización de productos. Por el contrario, una parte del personal de gestión, negocios y tecnología no comprende realmente las características específicas del trabajo creativo y los productos culturales.
Además, todavía carecemos de un equipo de expertos líderes en investigación de mercado, gestión de la cadena de valor, construcción de marcas culturales, derechos de autor, datos y planificación de políticas para la industria cultural.
En el contexto de la competencia global, la industria cultural no solo necesita artistas talentosos, sino también productores, gerentes, expertos en tecnología, expertos legales y personas capaces de conectar recursos creativos en un ecosistema completo.
Muchas empresas en los campos del cine, la música, el diseño, la publicidad, los videojuegos o los medios digitales dicen que es muy difícil contratar personal que sea creativo y que comprenda la tecnología, los negocios y la ley. Según usted, ¿cuál es la causa principal de esta situación?
- En mi opinión, la causa principal no radica solo en el número de estudiantes, sino principalmente en la desviación entre el programa de formación, los estándares de competencia profesional y las necesidades reales de las empresas.
La industria cultural es un campo con una alta intersectorialidad. Detrás de un producto cultural hay una coordinación entre creadores de contenido, expertos en tecnología, productores, profesionales de los medios, expertos en derechos de autor, expertos en datos y equipos de negocios.
Mientras tanto, la mayoría de los programas de formación actuales todavía se organizan por carreras separadas, sin crear mucho espacio para que los estudiantes de las carreras de arte, tecnología, economía y derecho trabajen juntos en un proyecto común.
Las empresas actualmente no solo necesitan personas con buenas habilidades profesionales, sino también recursos humanos con pensamiento creativo, capacidad para aplicar tecnología digital, pensamiento empresarial y comercialización, así como conocimiento de la ley, especialmente de la propiedad intelectual y los derechos de autor.
La mayor brecha actual es la escasez de recursos humanos capaces de conectar simultáneamente estos grupos de competencias.
Otra razón es que la participación de las empresas en el proceso de formación sigue siendo limitada. Si no hay un mecanismo de actualización flexible y la participación regular de las empresas, la brecha entre la formación y el uso de mano de obra seguirá aumentando.
Según ella, ¿qué grupos de recursos humanos le faltan más a Vietnam y cómo deben priorizarse las inversiones para mejorar la competitividad de la industria cultural?
- En mi opinión, las posiciones que faltan son precisamente los eslabones que crean un alto valor añadido, que determinan la calidad del producto, la accesibilidad al público y la capacidad de comercialización.
En el futuro, creo que se deben priorizar 3 grupos de recursos humanos. El primer grupo son los recursos humanos creativos del contenido, que incluyen guionistas, directores creativos, diseño de producción, dibujos animados, efectos visuales y personas que crean directamente productos culturales. Esta es la fuerza que decide la originalidad, la calidad artística y el atractivo del producto.
El segundo grupo son los recursos humanos de gestión y comercialización, que incluyen productores, gerentes de proyectos culturales, gerentes de artistas, especialistas en marketing cultural, construcción de marca, expertos en derechos de autor e propiedad intelectual. Este grupo ayuda a llevar los valores creativos al mercado, proteger la propiedad intelectual y formar modelos de negocio sostenibles.
El tercer grupo son los recursos humanos de tecnología y datos, especialmente en los campos de la inteligencia artificial, la tecnología de realidad virtual, el análisis del comportamiento del público, la gestión de plataformas y la distribución de contenido digital. Este es un grupo de recursos humanos que tienen la capacidad de expandir el mercado, mejorar la productividad y crear nuevos métodos creativos y experiencias culturales.
Más importante aún, la formación no debe ser solo para llenar los puestos de trabajo inmediatos, sino que debe orientarse a formar un equipo capaz de liderar las tendencias y crear productos con identidad vietnamita, lo suficientemente competitivos en el mercado internacional.
¿Qué soluciones clave cree que son necesarias para resolver el problema de la mano de obra de la industria cultural en el contexto de la inteligencia artificial (IA) y la transformación digital que se están produciendo fuertemente?
- En mi opinión, la innovación del programa de formación es uno de los requisitos más urgentes. Si el mercado necesita mano de obra intersectorial, pero las escuelas continúan formando según el pensamiento de una sola carrera, entonces la brecha entre la formación y la demanda de mano de obra será cada vez mayor.
Los programas de formación deben cambiar fuertemente a la formación basada en competencias y en proyectos, creando condiciones para que los estudiantes accedan simultáneamente a conocimientos sobre creatividad, tecnología, negocios y derecho. Las empresas también deben considerarse socios estratégicos de las instituciones de formación, participando desde la construcción del programa, la organización de la práctica hasta la evaluación de los resultados.
En el contexto de que la IA y la tecnología digital están cambiando toda la cadena de valor de la industria cultural, los trabajadores necesitan estar equipados con habilidades digitales, la capacidad de aplicar la IA, habilidades de análisis de datos, pensamiento empresarial y comprensión de la ley y los derechos de autor. Sin embargo, lo más importante sigue siendo la capacidad de aprendizaje permanente, la capacidad de adaptación y el pensamiento creativo original. La tecnología puede apoyar muchas etapas, pero la identidad cultural y la capacidad creativa siguen siendo las ventajas centrales de los humanos.
Creo que el desarrollo de la industria cultural es ante todo el desarrollo de las personas. Al construir un equipo de recursos humanos de alta calidad, Vietnam no solo creará muchos productos y servicios culturales de valor añadido, sino que también difundirá la identidad nacional, mejorará el poder blando y la posición nacional.
