Pionero en la transformacion digital para servir a los clientes
Implementando la politica del Partido y el Estado sobre el desarrollo de la ciencia y la tecnologia y la transformacion digital especialmente la Resolucion 57-NQ/TW y la Resolucion 03/NQ-CP Agribank identifica la innovacion y la transformacion digital como motores de desarrollo tomando a los clientes como centro.
En la sucursal de Agribank Bac Dak Lak el proceso de digitalizacion se implementa de manera seria y efectiva concretando la Resolucion 57 y el Proyecto 06 sobre datos de poblacion identificacion y autenticacion electronica. Este esfuerzo acompaña el proceso de digitalizacion nacional y brinda comodidades a la poblacion especialmente en las zonas rurales y montañosas.
Actualmente la sucursal ha aplicado cartas abiertas en linea codigos QR para registrarse en el servicio. Con solo tres pasos las personas pueden abrir cuentas emitir tarjetas de cajero automatico usar Mobile Banking pedir dinero prestado o participar en seguros sin necesidad de un mostrador. La forma de hacerlo acorta el tiempo reduce los documentos mejora la experiencia y se ajusta a las tendencias de los bancos digitales.
La sucursal tambien sustituye los documentos en papel por electronicos mediante escaneo de codigos QR almacenamiento de informacion ahorro de costes y aumento de la eficiencia de la gestion con el objetivo de 'bancos verdes - digitalizados'.
Recientemente el 17 de julio de 2025 Agribank Bac Dak Lak en coordinacion con la Oficina Provincial de Registro de Tierras formo una capacitacion sobre el modelo de interconexion para resolver los tramites administrativos de tierras entre las agencias notariales las agencias fiscales y los bancos. Este modelo ayuda a obtener prestamos hipotecas transferencias o registros de fluctuaciones de tierras de forma rapida y transparente.
Junto con eso la sucursal implementa un servicio publico en linea integral promoviendo el pago sin efectivo a traves del Portal Nacional de Servicios Publicos y la cuenta de identificacion VNeID; aplicando la biometria para aumentar la seguridad.
Agribank sucursal de Bac Dak Lak tambien se centra en la formacion de recursos humanos la contratacion de funcionarios para aprender sobre inteligencia artificial computacion en la nube seguridad... Mejorar la capacidad digital ayuda al equipo a captar rapidamente las tendencias tecnologicas manteniendo la ventaja competitiva en la era de la transformacion digital.
Dando semillas de bondad
Paralelamente a la transformacion digital Agribank siempre considera la seguridad social como un valor fundamental vinculado al desarrollo sostenible. En Tay Nguyen la sucursal de Agribank Bac Dak Lak no solo marca con productos financieros sino tambien con muchos programas humanitarios que difunden el espiritu de compartir.
El 23 de julio de 2025 la sucursal y la Delegacion Provincial de Parlamentarios organizaron el programa 'Ve nguon' en la base revolucionaria H9 en la comuna de Cu Pui con actividades de ofrenda de incienso entrega de bicicletas entrega de regalos y examenes medicos gratuitos para hogares pobres y hogares de politicas publicas por un valor total de mas de 400 millones de VND.
En esta ocasion la unidad tambien entreno en prevencion y extincion de incendios y rescate a los funcionarios y al mismo tiempo la Union de Jovenes participo en la Ceremonia de encendido de velas de gratitud en los cementerios de martires continuando la tradicion de 'agradecer gratitud'.
El 2 de agosto de 2025 la sucursal en coordinacion con el Comite Directivo para la Movilizacion de la Donacion Voluntaria de Sangre de la provincia organizo el Dia de la Donacion de Sangre atrayendo a mas de 50 funcionarios clientes y ciudadanos a participar.
Con el objetivo de celebrar el 80 aniversario de la Revolucion de Agosto y el Dia Nacional del 2 de septiembre Agribank sucursal de Bac Dak Lak continua implementando una serie de actividades de agradecimiento y apoyo a los pobres y personas meritorias.
Entre ellos la unidad entrego 2 casas de caridad y gran unidad valoradas en 70 millones de VND/casa. Los regalos aunque sencillos contienen un profundo afecto y motivan a las familias necesitadas a superarse.
A partir de acciones practicas Agribank sucursal de Bac Dak Lak afirma la imagen de un banco pionero no solo en la transformacion digital sino tambien lleno de responsabilidad con la comunidad.
Entre ellos cada funcionario es tanto un 'portero de capital y tecnologia' como un puente para compartir y extender el viaje humanitario por una sociedad sostenible.
