La trazabilidad se está convirtiendo gradualmente en un requisito obligatorio.
La trazabilidad es un concepto que se ha mencionado mucho en los últimos tiempos, sin embargo, si no hay una comprensión y definición unificadas, es muy fácil implementarlo siguiendo un movimiento, sin alcanzar los objetivos reales.
En la mesa redonda "Traslado de origen - Escudo para proteger a las empresas y a los consumidores" organizada por el Departamento de Gestión y Desarrollo del Mercado Nacional (Ministerio de Industria y Comercio) en coordinación con la revista Marketing y Familia, el Sr. Tran Huu Linh, Director del Departamento de Gestión y Desarrollo del Mercado Nacional (Ministerio de Industria y Comercio) dijo que anteriormente hubo un período en el que muchas empresas siguieron la tendencia de hacer sellos antifalsificación y pensaron que así se había combatido la falsificación.
Con respecto a la trazabilidad, también es necesario revisar la naturaleza del problema para entenderlo correctamente y hacerlo correctamente. Esta es una actividad que permite a las empresas rastrear e identificar los productos a lo largo de todo el proceso, desde las materias primas, la producción, el transporte hasta la distribución al mercado. Entre ellos, las dos etapas de producción y transporte se encuentran principalmente dentro del alcance de la gestión de la empresa, mientras que otras etapas están relacionadas con muchas entidades en la cadena de suministro.
El punto de partida de la trazabilidad es la necesidad de autogestión de las empresas. Las empresas que quieren gestionar mejor los productos, que quieren que el mercado sea más transparente, deben implementar la trazabilidad. Actualmente, muchas empresas han aplicado códigos QR para gestionar los productos, aunque hay artículos específicos que no se pueden pegar con sellos o códigos de identificación directos. Sin embargo, la tendencia general es que las empresas tendrán que adaptarse gradualmente a los requisitos de trazabilidad cada vez más altos del mercado. En el contexto de una integración internacional cada vez más estricta, en mi opinión, la trazabilidad se está convirtiendo gradualmente en un requisito obligatorio en lugar de detenerse solo en un nivel de fomento", dijo el Sr. Linh.
Según un representante del Ministerio de Industria y Comercio, anteriormente, el mercado era popular con los tipos de sellos antifalsificación. Pero en realidad, los sellos también pueden ser falsificados, copiados de manera muy sofisticada. Para ser honesto, muchas veces incluso los funcionarios de gestión del mercado tienen dificultades para distinguir entre sellos reales y sellos falsos. Actualmente, con el desarrollo de la tecnología, los bienes han tenido muchas soluciones de autenticación más modernas, como sellos electrónicos o códigos QR.
Esta es una herramienta muy conveniente para las fuerzas funcionales. Solo se necesita usar un teléfono para escanear el código para verificar rápidamente la información de trazabilidad, a partir de ahí identificar inicialmente signos inusuales del producto. Se puede decir que el trazabilidad en los últimos tiempos ha apoyado muy eficazmente el trabajo de lucha contra los productos falsificados, ayudando a las fuerzas funcionales a detectar tempranamente las infracciones y proteger a las empresas y a los consumidores", dijo el Sr. Linh.
Mantener la reputación de las empresas, proteger a los consumidores
Desde la perspectiva empresarial, el Sr. Nguyen Quoc An, Subdirector General de Super Phosphate and Chemicals Lam Thao Company, dijo que desde 2021, la empresa ha implementado un sistema de código QR para los productos. El mayor impulso proviene de la necesidad intrínseca de la empresa de proteger la marca y controlar los productos.
Como marca importante, nuestros productos se falsifican mucho. Esto no solo afecta la reputación de las empresas, sino que también afecta directamente a los agricultores y consumidores. Hemos dividido el mercado por regiones para gestionarlo, y al mismo tiempo coordinamos estrechamente con los distribuidores y acompañamos a los consumidores en la identificación de productos genuinos. Para nosotros, la trazabilidad es ante todo para proteger la reputación de las empresas y proteger el mercado", dijo el Sr. An.
El Sr. Phan Van Tam, Subdirector General de Binh Dien Fertilizer Joint Stock Company, dijo que antes, los agricultores no estaban familiarizados con los teléfonos inteligentes, por lo que la aplicación del código QR era muy difícil. Sin embargo, desde el año pasado, la empresa ha actualizado con nuevas tecnologías para implementar la trazabilidad de origen de manera más efectiva.
Actualmente es el momento adecuado para que los consumidores accedan y busquen información sobre productos en plataformas digitales y portales nacionales. En el contexto de la competencia y los requisitos de transparencia cada vez mayores, las empresas que quieren desarrollarse de manera sostenible y proteger la marca deben implementar la trazabilidad", dijo el Sr. Tam.
Al pronunciar el discurso de apertura de la mesa redonda, el periodista Hoàng Vững, redactor jefe de la revista Tiếp thị và Gia đình, dijo: La trazabilidad de los bienes es un requisito vital del mercado actual. No es un tema nuevo, pero no es integral y completo, por lo que se necesitan más opiniones para mejorarlo.
Según el periodista Hoàng Vững, Vietnam está entrando en un período de perfeccionamiento legal para transparentar el mercado, la implementación de la trazabilidad tiene como objetivo brindar los mayores beneficios a las empresas y los consumidores.
