El 7 de mayo, la policía de la provincia de Lao Cai informó que la policía de la comuna de Gia Phu acababa de coordinarse para llevar a la mujer perdida de regreso a casa.
Anteriormente, en la tarde del 5 de mayo, durante una patrulla para comprender la situación en el área del mercado vespertino de la aldea de Dong Cam, el teniente coronel Nguyen Van Giang, jefe del equipo de policía de área de la comuna de Gia Phu, descubrió a una mujer desconocida sentada llorando en un estado de fatiga y pánico.
Al darse cuenta de que la mujer no era local y mostraba signos de agotamiento, el teniente coronel Giang y el equipo de trabajo se acercaron rápidamente, la animaron y la llevaron a la sede de la policía comunal para que la cuidaran y verificaran la información.
Tras investigar, la mujer es la Sra. Lâm Thị Soi (nacida en 1990), de etnia Tày, originaria de la comuna de Bản Liền, provincia de Lào Cai, registrada permanentemente en la comuna de Khuôn Lùng, provincia de Tuyên Quang. Cuando fue descubierta, no tenía teléfono, no llevaba objetos de valor, solo una bolsa de ropa y más de 100.000 VND en efectivo.
Al ver que la Sra. Soi tenía hambre y su salud se debilitaba después de muchos días perdida, el teniente coronel Giang tomó la iniciativa de comprar pasteles, leche y agua potable para que la usara temporalmente. Debido a su limitada capacidad para comunicarse en el idioma común, también le pidió a los lugareños que sabían el idioma Tay que le ayudaran a traducir para tranquilizar su espíritu y ayudarla a sentirse más tranquila.
A través de la conversación, la Sra. Soi dijo que el 27 de abril fue al Hospital General No. 2 de la provincia de Lao Cai para un examen médico, luego se perdió y no pudo encontrar el camino a casa. La situación familiar de la Sra. Soi también encontró muchas dificultades cuando su esposo se fue y sus hijos siguieron a su padre.
Mediante muchas medidas de verificación y contacto, alrededor de las 20:30 del mismo día, el teniente coronel Nguyen Van Giang se puso en contacto con el hermano mayor de la Sra. Soi, el Sr. Vang A Suong, en la comuna de Ban Lien. Debido a que la distancia desde su casa hasta la policía de la comuna de Gia Phu es de más de 130 km, el viaje es difícil, por lo que la familia pidió permiso para recogerla a la mañana siguiente.
Después de informar a los líderes de la unidad, el teniente coronel Giang dispuso un lugar para descansar, preparó comida y bebida y continuó animando a la Sra. Soi a estabilizar su espíritu durante la noche.
Al mediodía del 6 de mayo, los familiares estuvieron presentes en la policía de la comuna de Gia Phu para recibir a la Sra. Soi de regreso con emoción y alegría después de muchos días de pérdida de contacto.
No solo brindan apoyo para el cuidado durante su estancia en la sede, sino que los oficiales del Equipo de Policía de Área también brindan apoyo adicional para comida y transporte para la familia antes de regresar.
Las acciones sencillas pero llenas de afecto del teniente coronel Nguyễn Văn Giang y los oficiales de policía de la comuna de Gia Phú han dejado muchas emociones en los corazones de la gente, contribuyendo a difundir la imagen de los soldados de la Policía Popular cercanos a la gente, responsables y dedicados a servir al pueblo.
