El 29 de agosto, la policía de la provincia de Phú Thọ informó que la Sra. Nguyễn Thị Thanh Huyền (nacida en 1976, residente en la aldea de Đông Tiệm, comuna de Chí Đám) acudió a la policía de la comuna para denunciar la transferencia errónea de 18 millones de VND en una transacción bancaria.
Según la presentación, el 9 de mayo, la Sra. Huyen transfirió dinero a otra cuenta del mismo nombre, "NGUYEN THI THANH HUYEN".
Inmediatamente después de la transacción, la Sra. Huyen se puso en contacto con el banco para solicitar una investigación y recuperación del dinero.
Sin embargo, la determinación de la cuenta beneficiaria no tuvo resultados.
Después de más de 3 meses, acudió a la policía de la comuna de Chí Đám para denunciar y solicitar apoyo.
La policía comunal se coordinó con el Banco Comercial Conjunto del Ejército y la unidad proveedora de servicios Viettel Pay para verificar la información.
Los resultados mostraron que la cuenta de recepción de dinero era una cuenta de servicio vinculada registrada previamente por la propia Sra. Huyen.
Debido a que no la usó durante mucho tiempo, no recuerda que esta cuenta todavía existiera.
A partir de los resultados de la verificación, la policía de la comuna guio a la Sra. Huyen para llevar a cabo los trámites necesarios para acceder y verificar. Después de eso, recibió 18 millones de VND en su totalidad.
La policía de la comuna de Chí Đám recomienda a la gente que revise cuidadosamente su nombre completo, número de cuenta, banco beneficiario y contenido antes de transferir dinero.
Cuando ocurra un incidente, es necesario contactar con el banco o la agencia de policía lo antes posible para obtener apoyo.