En el proceso de construccion de ciudades civilizadas y modernas el baño publico se considera una de las comodidades basicas para los residentes y turistas. Sin embargo la realidad actual muestra que no es suficiente tener muchos baños publicos para satisfacer bien las necesidades.
Segun las estadisticas actualmente hay mas de 350 NVSCC en la ciudad de Hanoi; este numero es demasiado pequeño no cubre la densidad de poblacion urbana de aproximadamente 8,7 millones de personas. En particular en las areas centrales de la capital como Hoan Kiem Ba Dinh... el numero de NVSCC no satisface las necesidades de la poblacion y los turistas. Ademas algunos NVSCC estan en estado de deterioro los baños con estructura de acero se han oxidado y se han erosionado afectando el paisaje urbano.
Un representante de la Compañia Limitada Unipersonal de Responsabilidad Limitada de Medio Ambiente Urbano de Hanoi (Urenco) dijo que actualmente Hanoi tiene 2 tipos de NVSCC: la construccion de ladrillos y acero el 100% de los NVSCC son gratuitos. La mayoria de estos NVSCC se construyeron antes de 1990 para satisfacer las necesidades de higiene en las zonas residenciales y se distribuyen en viviendas residenciales colectivas ubicadas en callejones profundos. Hasta ahora todas las zonas residenciales se han renovado y la mayoria ya tienen baños
Los NVSCC de acero fueron implementados e invertidos en la construccion por la ciudad de Hanoi de 2003 a 2010 ubicados en areas densamente pobladas como la fachada de las calles el area del jardin de flores publico...; basicamente actualmente se mantienen bien para servir a la gente han mejorado las medidas de limpieza regulares basicamente limpias garantizando la estetica y manteniendo la fumigacion evitando el olor contaminante garantizando la higiene. Sin embargo actualmente algunos se han deteriorado y se han oxidado.
Segun los expertos en medio ambiente aunque es un proyecto secundario el baño publico es un servicio esencial que contribuye a mejorar la calidad de vida y atraer turistas. Sin embargo actualmente el sistema de baños publicos es muy deficiente; junto con eso muchos lugares no garantizan la higiene. Muchos lugares estan pero estan muy sucios carecen de agua y equipos estan dañados no se limpian con frecuencia lo que genera ansiedad en la gente.
NVSCC algo que la gente y los turistas necesitan mucho en los lugares de vida comunitaria que deberian estar limpios civilizados y convenientes. Segun los registros de los periodistas del periodico Lao Dong muchos NVSCC estan oxidados deteriorados erosionados contaminados y no garantizan la estetica urbana.
Segun el Sr. Nguyen Duc Hai residente en la zona urbana de Nam Trung Yen en la calle Mac Thai To (Hanoi) el NVSCC esta deteriorado no se limpia con frecuencia por lo que es muy maloliente lo que hace que muchas personas no quieran entrar aunque sea gratuito.
Segun la Sra. Vu Thi Hiep empleada de limpieza en la zona de Nam Trung Yen los baños se limpian regularmente todos los dias pero ella sola gestiona 2 casas por lo que tiene que ir y venir; al mismo tiempo la conciencia de algunas personas al usarlos tambien es muy baja la descarga indiscriminada causa insalubridad y es muy incomoda.
En relacion con este tema un representante de Urenco dijo que para aumentar la calidad del servicio a los NVSCC es necesario mejorar reparar o tener mecanismos para socializar y al mismo tiempo aumentar el nivel de precios unitarios manteniendolo. Actualmente es muy dificil contratar trabajadores para trabajar aqui debido a los bajos salarios; para asegurar los ingresos una persona tiene que recibir 2-3 puntos por lo que la mayoria de los empleados que trabajan en los NVSCC son trabajadores ambientales que renuncian al regimen.
El representante de Urenco tambien dijo que actualmente la unidad de gestion solo puede reemplazar las bombillas mientras que otras reparaciones no tienen fondos por lo que deben informar al gobierno para que las gestione. Por lo tanto para mejorar la calidad es necesario renovar y mejorar los NVSCC existentes; invertir en la construccion de NVSCC en las calles principales jardines de flores centros turisticos comerciales y otros lugares publicos sin NVSCC; aumentar la conciencia de la gente; mejorar la calidad del servicio; organizar la gestion mantener y promulgar regulaciones de operacion.
