A las 7:30 am del 12 de junio, el autobus que transporta la placa de control 29F-001.02 pertenece a la Ruta 115 (Van Dinh-Xuan Mai), controlado por el conductor Pham Vu Oanh y el personal de servicio Tran Van Cuong coordinado en la direccion de Van Dinh a Xuan Mai, tuvo un accidente de trafico que ocurrio en la carretera.
Tan pronto como descubrio el incidente, el Sr. Oanh y el Sr. Cuong se pusieron en contacto rapidamente con la Unidad de Gestion (Tan Dat Center - Branch de Hanoi Transport Corporation) para solicitar apoyo y, al mismo tiempo, los pasajeros del automovil llevan a la victima al Hospital Nam Luong Son (Provincia de Hoa Binh) para recibir tratamiento de emergencia.
La accion oportuna del conductor Pham Vu Oanh y la camarera Tran Van Cuong no solo expresaron el espiritu de solidaridad, simpatia con la victima, sino que tambien reflejo la profesionalidad en el manejo de situaciones de emergencia al operar la ruta. Esta accion ha dejado una impresion positiva y profunda en los pasajeros en el automovil y en la comunidad.