El 29 de marzo, el Departamento de Policía de Prevención y Lucha contra Incendios y Rescate de la Policía Provincial de Gia Lai informó que la unidad acababa de coordinarse con la Policía del barrio de Hoai Nhon Dong para rescatar rápidamente a una joven que cayó a un pozo profundo al amanecer.
Según la información inicial, alrededor de las 4 de la mañana del 28 de marzo, la Sra. L.T. N. (nacida en 1950, residente en el barrio de Hoai Nhon Dong, provincia de Gia Lai) escuchó un ruido extraño proveniente del área del pozo excavado al costado de la casa.
Al salir a inspeccionar, descubrió que su nieta Đỗ Thị Như Q. (nacida en 2004) había caído al pozo, por lo que inmediatamente gritó y denunció a las autoridades.
Al recibir el informe, la policía del barrio de Hoai Nhon Dong llegó rápidamente a la escena, coordinándose con el Equipo de Bomberos y Rescate de la zona No. 4 perteneciente al Departamento de Policía de Prevención y Lucha contra Incendios y Rescate de la Policía Provincial de Gia Lai para implementar un plan de rescate.
Debido a que el pozo era profundo y de pequeño diámetro, y que todavía estaba oscuro en el momento del incidente, el trabajo de rescate encontró muchas dificultades. Las fuerzas funcionales tranquilizaron a la víctima y, al mismo tiempo, desplegaron urgentemente un plan para acercarse y llevar a la Sra. Q. de debajo del pozo al suelo de forma segura.
Tras el examen médico, la Sra. Q. no sufrió heridas graves.