El hecho de que el Equipo de Inspeccion señalara claramente la responsabilidad de muchos funcionarios de la comuna de Soc Son por la lentitud y el estancamiento en la resolucion de los procedimientos administrativos relacionados con la tierra es una severa advertencia sobre la disciplina de la funcion publica.
Mas importante aun, esta en la etapa de transformacion del modelo de gobierno local de 3 a 2 niveles, simplificando el aparato, mejorando la eficacia y eficiencia al servicio de la gente, pero en Soc Son, muchos expedientes de la gente se retrasan, se retrasan y se prolongan, los derechos legitimos se ven afectados.
Mas notablemente, las deficiencias no se deben a la "falta de mecanismos", sino que se identifican claramente como violaciones de las regulaciones y directivas del Gobierno Central y de la ciudad. Cuando la ley y los procedimientos ya existen pero los expedientes aun estan "encubridos", no se pueden citar circunstancias para justificar la lentitud.
La lista de funcionarios y empleados publicos nombrados en la conclusion de la inspeccion muestra que la responsabilidad no se limita a un solo individuo, sino a muchas personas en diferentes puestos.
Esto refleja una realidad preocupante, que es la falta de coordinacion, la falta de sentido de la responsabilidad en toda una cadena de soluciones de procedimientos administrativos. Cada etapa se retrasa un dia, la gente tiene que esperar una semana mas; cada firma se retrasa, los derechos de la gente continuan suspendidos.
Por lo tanto, la inspeccion de "donde es lenta, quien es responsable" no es solo un requisito profesional, sino que la responsabilidad individual debe determinarse especificamente, sin disociarse en el colectivo.
Hacer publico el nombre de los funcionarios que causan retrasos es un paso correcto y necesario. Hacer publico no es para difamar, sino para crear presion sobre la responsabilidad y otorgar al pueblo el derecho a la supervision.
Cuando la gente sabe claramente quien es responsable de sus expedientes, tienen una base para monitorear, reflejar y exigir el manejo si continuan los errores. La transparencia es la dosis de "vacuna" mas eficaz para prevenir la indiferencia y la insensibilidad en el desempeño de sus funciones.
La propuesta del Equipo de Inspeccion al Presidente del Comite Popular de la ciudad de Hanoi, desde la verificacion y el procesamiento de expedientes incorrectos, la revision de la responsabilidad colectiva e individual, hasta la solicitud de disculpa a los ciudadanos, muestra un punto de vista coherente, la reforma no solo se detiene en reorganizar los puntos focales, sino que debe llegar hasta el final con disciplina, orden y actitud de servicio.
Otras localidades deben consultar la forma de hacer las cosas del Comite Popular de la ciudad de Hanoi, inspeccionar y supervisar proactivamente las actividades de los barrios y comunas; nombrar y manejar oportunamente a los funcionarios lentos es la forma de proteger el prestigio del gobierno y consolidar la confianza de la gente.
La reforma administrativa se volvera sin sentido si los expedientes permanecen en la mesa, mientras que la gente espera pacientemente.
Nadie esta autorizado a dejar que su retraso se convierta en un precio que la gente tiene que soportar.
