Nueva solución para prevenir mensajes basura y llamadas fraudulentas

Hoàng Lâm |

Una información muy notable estipulada en la Circular No. 08/2026/TT-BKHCN es que a partir del 15 de junio, los usuarios de suscripciones móviles deben realizar la verificación biométrica facial al cambiar de teléfono que utiliza una SIM.

Se considera un paso muy fuerte para proteger a los propios usuarios del servicio, al tiempo que contribuye a limpiar el mercado de las telecomunicaciones, eliminar las tarjetas SIM basura, las tarjetas SIM no autorizadas y limitar las llamadas basura, los mensajes basura y el fraude telefónico.

Según el Departamento de Telecomunicaciones (Ministerio de Ciencia y Tecnología), la realidad en los últimos tiempos muestra que no pocos suscriptores de telefonía móvil, aunque han registrado información completa, los usuarios no son los propios propietarios. Hay casos en los que la información personal de las personas se utiliza ilegalmente para registrar tarjetas SIM, y luego se vende a otros. También hay casos en los que los usuarios se registraron previamente en tarjetas SIM, luego dejaron de usarlas pero olvidaron cancelar el servicio.

Aunque las agencias de gestión y las operadoras de redes han implementado repetidamente campañas para estandarizar la información de los suscriptores, la situación de las tarjetas SIM no autorizadas y las tarjetas SIM basura aún no se puede manejar a fondo, lo que lleva a que las actividades fraudulentas sigan desarrollándose de manera compleja. Una de las razones es que el proceso de autenticación biométrica se realizaba principalmente una vez al registrar una nueva tarjeta SIM, y luego casi no había un mecanismo de re-autentificación durante todo el proceso de uso.

Esta es una laguna que hace que en no pocos casos, las tarjetas SIM que han sido verificadas completamente sigan siendo transferidas a estafadores o organizaciones que operan ilegalmente y que las agencias de gestión tienen muchas dificultades para detectar.

La necesidad de autenticar al cambiar de teléfono es una solución que golpea uno de los eslabones más importantes de las actividades de compra y venta de tarjetas SIM después de la autenticación. Esto también requiere un proceso sincrónico entre las agencias de gestión, las empresas de telecomunicaciones y los usuarios de servicios. Entre ellos, la autenticación biométrica al cambiar de terminales es un paso importante para cerrar la brecha de tarjetas SIM no autorizadas.

Cuando cada número de teléfono está asociado correctamente con el usuario real, las tarjetas SIM basura se eliminan fácilmente, las llamadas basura, los mensajes basura y los actos fraudulentos a través del teléfono reducirán el "terreno habitable".

Un mercado de telecomunicaciones limpio requiere tanto tecnología como responsabilidad. La responsabilidad de las operadoras de red en la gestión de suscriptores; la responsabilidad de las agencias funcionales en la supervisión y protección de los datos personales y la responsabilidad de cada usuario en el uso correcto y la gestión correcta de los números de teléfono a su nombre. A partir de ahí, el mercado de telecomunicaciones será más transparente y "limpio".

Hoàng Lâm
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