Segun el documento oficial el incidente es de naturaleza grave con un riesgo potencial de afectar directamente la salud de los pacientes y causar la perdida de confianza de la poblacion en el sector de la salud. Sin embargo hasta el momento del descubrimiento el Ministerio de Salud no ha recibido informes de las localidades.
El Ministerio de Salud solicita al Comite Popular Provincial de Dak Lak que dirija al Departamento de Salud para que organice inspecciones y verifique todos los procedimientos profesionales la gestion y el uso de equipos medicos en el Hospital General Regional de Tay Nguyen. El contenido de la revision incluye la compra y el mantenimiento de equipos las condiciones de examen y tratamiento medico el suministro de medicamentos y el pago del seguro medico. La unidad debe revisar y aclarar la responsabilidad colectiva y individual si hay violaciones y coordinar plenamente con las agencias funcionales durante el proceso de investigacion.
Tambien se solicita a la Seguridad Social Provincial que revise el trabajo de firma de contratos inspeccion y pago de los costos de examen y tratamiento medico de seguro medico desde 2023 hasta ahora con el hospital; considere la recuperacion de los gastos que no cumplan con las regulaciones si los hay.
Ademas el Comite Popular Provincial debe dirigir e inspeccionar exhaustivamente otros centros de examen y tratamiento medico en el area en cuanto a la compra gestion y uso de equipos y medicamentos; rectificar oportunamente los riesgos que afectan la seguridad de los pacientes. Las violaciones si se detectan deben ser tratadas severamente de acuerdo con las disposiciones legales.
El Ministerio de Salud exige que se hagan publicos los resultados de las inspecciones y el tratamiento en los medios de comunicacion y envie un informe rapido al Ministerio (Departamento de Gestion de Examenes y Tratamientos Medicos Departamento de Seguros Medicos Departamento de Infraestructura y Equipos Medicos) antes de las 13:00 horas del 19 de septiembre de 2025.
El Hospital General Regional de Tay Nguyen solo tiene una maquina laser para excavar gravas dañada a partir de noviembre de 2023 pero todavia realiza casi 500 casos de excavar gravas.
El Director del Departamento de Salud de Dak Lak Nay Phi La señalo que este es un caso muy grave. Anteriormente a principios de agosto de 2025 el hospital suspendio temporalmente al Jefe del Departamento Nguyen Ngoc Hoang y al Subjefe Le Xuan Vinh por signos de infracciones en la gestion y el uso de maquinas. Actualmente ambos han terminado su periodo de suspension y han vuelto a trabajar.
El 18 de septiembre el Departamento de Salud de Dak Lak celebro una conferencia de prensa sobre el caso de casi 500 casos de calculos renales causados por fallos en el dispositivo en el Hospital General Regional de Tay Nguyen.
El subdirector del Hospital General Regional de Tay Nguyen Le Ka Thuy admitio que la violacion fue causada por individuos involuntarios ha disciplinado y coordinado con el Seguro Social para remediar los costos afirmando no encubrir.
El hospital dijo que habia enviado el dispositivo para su reparacion y le habia prestado otro dispositivo sin generar costos adicionales para el paciente.
El director del Departamento de Salud Nay Phi La dijo que el equipo de inspeccion descubrio que la elaboracion del expediente fue incorrecta segun las regulaciones la culpa era personal no del sistema y que habia coordinado con la policia para investigar y al mismo tiempo reconocio las deficiencias por el retraso en el informe al Comite Popular Provincial.
