Cuando los médicos y enfermeras se convierten en los primeros familiares de una vida.
En el Departamento de Neonatología del Hospital Infantil 2 en Ciudad Ho Chi Minh, donde la vida comienza con respiraciones débiles y llantos tiernos, no todos los bebés tienen la suerte de ser recibidos en brazos de sus familias. Hay seres vivos que llegan al mundo con el doble de fragilidad: tanto luchando contra la enfermedad como careciendo de la calidez de sus entrañas. Para ellos, el hospital se convierte en el primer hogar, mientras que los médicos y enfermeras son "miembros temporales".
Con casi 10 años trabajando en el Departamento de Neonatología de un hospital pediátrico de último nivel, el médico Pham Hoang Nguyen está familiarizado con los casos graves, pero todavía no puede evitar sentirse triste cada vez que conoce a un niño abandonado. Algunos niños son llevados por sus padres en los primeros días de hospitalización, pero luego, cuando el viaje de tratamiento se prolonga, los familiares no pueden regresar debido a circunstancias demasiado difíciles, debido a la edad demasiado joven, o debido a razones por las que nadie puede llamar por su nombre.
Después de 24 horas sin que nadie venga a recogerlo, nos vemos obligados a crear un expediente de niño abandonado de acuerdo con las regulaciones. Pero en realidad, antes de ese momento, el equipo médico todavía intentaba contactar, buscando todas las formas de conectar con la familia", compartió el Dr. Nguyen.
Cada año, el departamento recibe alrededor de 5-8 casos de bebés recién nacidos abandonados. La cifra no es grande, pero cada caso es una larga historia, dejando muchos remordimientos a los profesionales. Hay bebés con enfermedades subyacentes no demasiado graves, pero los costos de tratamiento son largos, lo que agota a las familias. Hay madres menores de 18 años, confundidas y asustadas por la responsabilidad de ser madres. Y también hay familias que no tienen las condiciones legales para seguir cuidando a sus hijos.
En esos casos, los médicos no solo tratan con protocolos médicos, sino también con paciencia y persuasión. "En muchos casos, gracias al asesoramiento y el apoyo oportunos, los padres han vuelto a recoger a sus hijos. Esos son siempre momentos que nos hacen sentir que todos los esfuerzos son merecidos", dijo el Dr. Nguyen.
Pero si la medicina ayuda a los niños a superar la enfermedad, entonces las enfermeras y niñeras son las que les ayudan a superar la soledad. Según la Sra. Nguyen Thi Dieu, enfermera jefe del Departamento de Neonatología del Hospital Infantil 2, la mayor dificultad en el cuidado de los niños abandonados no radica en la especialización, sino en el vacío emocional.
Los médicos tratan enfermedades, y las enfermeras son las que cargan, cambian los pañales y arrullan a los bebés todos los días. Intentamos brindarles la mejor atención, aunque sabemos que no puede reemplazar completamente el papel de los padres", dijo la enfermera Diệu.
Algunos bebés permanecieron en el departamento durante muchos meses, incluso casi un año. "Todavía recuerdo que un bebé prematuro tuvo que usar un respirador durante mucho tiempo, sufrió sepsis y neumonía grave. Cuando superó la etapa crítica, los médicos y enfermeras persistieron en fisioterapia, masajes y ejercicios todos los días para que el bebé se recuperara gradualmente. Ocho meses después, cuando tenía suficiente salud para abandonar el departamento, el día que despidieron al bebé, no pocas enfermeras derramaron lágrimas en silencio. Amamos mucho, pero entendemos que al salir del hospital, los niños tendrán la oportunidad de vivir mejor", compartió emocionada la enfermera Dieu.
Con más de 20 años de apego, la enfermera Dieu ha sido testigo de muchas generaciones de niños abandonados que crecieron en los "brazos temporales" de enfermeras y médicos, y luego llevaron consigo la esperanza de un futuro más brillante en los Centros de Protección para la Acogida de Niños Huérfanos y Desamparados gestionados por el Estado.
Y un nuevo año comienza de nuevo, lo que el equipo de médicos y enfermeras de aquí siempre desea más es: Que no haya más casos de niños abandonados. Pero si eso no se puede evitar, entonces, al menos, en los primeros días de vida, los niños no estarán solos, siempre serán apoyados por la sociedad y el amor de la comunidad.
La comunidad se une para apoyar a las personas desafortunadas.
Si el Departamento de Neonatología es un lugar para aferrarse a la vida, entonces el Departamento de Trabajo Social del Hospital Infantil 2 es el lugar para mantener la calidez para los bebés abandonados. En el Hospital Infantil 2, este es un punto de apoyo para que los niños tengan un comienzo menos desfavorable, especialmente en días festivos y Tet.
Según la Sra. Nguyen Thi Thuy, Subdirectora del Departamento de Trabajo Social del Hospital Infantil 2, tan pronto como el departamento clínico recibe un caso de niño abandonado, el Departamento de Trabajo Social acompañará de forma continua. Desde pañales, leche, ropa, artículos para el hogar hasta juguetes, todas las necesidades esenciales de los niños son apoyadas a través de la conexión del hospital con filántropos.
En cuanto al tratamiento, los departamentos lo han hecho muy bien. Nuestra parte es asegurar que los niños no carezcan en la vida, para que los niños sientan el cuidado, no la sensación de ser abandonados", compartió la Sra. Thúy.
No solo brindando apoyo material, el Departamento de Trabajo Social también desempeña un papel de puente con la familia. Desde asesoramiento psicológico, orientación sobre procedimientos legales hasta la conexión de fondos para apoyar las tarifas hospitalarias para pacientes pobres, todos los esfuerzos tienen como objetivo retener la oportunidad para que un bebé regrese a los brazos de su familia biológica.
Sin embargo, no todos los casos tienen un final completo. Hay madres que no tienen la edad suficiente para obtener certificados de nacimiento. Hay familias que no tienen un lugar estable para vivir, no tienen las condiciones legales para recuperar a sus hijos. Cuando todos los esfuerzos fracasan, el hospital se ve obligado a completar los expedientes de acuerdo con las regulaciones, coordinando con las autoridades locales para trasladar a los niños a centros de cuidado infantil.
Ese período de espera puede durar muchos meses, incluso años. Durante ese tiempo, los trabajadores sociales y las enfermeras se convierten en "brazos rotatorios". Hay bebés que han estado asociados con el hospital durante casi 3 años durante la epidemia. Durante los Tet, las maestras se turnan para llevar a los bebés a casa para celebrar la primavera con sus familias, y luego vuelven a llevarlos de vuelta al hospital cuando llega el turno.
No queremos que nuestros hijos se sientan abandonados, especialmente durante los días de Tet", dijo la Sra. Thuy. Por lo tanto, todas las actividades de diversión y regalos durante las vacaciones y el Tet del hospital dan prioridad a los niños pequeños que no tienen familiares cerca. Los boletos para participar en el programa, los regalos de Tet siempre están disponibles, para que tengan una primavera completa como cualquier otro niño.
Paralelamente al cuidado, el Departamento de Trabajo Social sigue buscando persistentemente a los familiares, movilizando a las familias para que regresen a recoger a sus hijos cuando las condiciones lo permitan. En caso de que no sea posible contactar, la transferencia de los niños a los centros de protección se lleva a cabo de manera completa y transparente, con el deseo de que los niños tengan un entorno de vida seguro y oportunidades de desarrollo a largo plazo.
En medio de los primeros días de la primavera, en algún lugar del hospital, los "brazos temporales" todavía siembran silenciosamente la esperanza. Para que cada pequeña vida, aunque el comienzo no sea completo, todavía tenga la oportunidad de crecer en el amor, y el futuro de los niños, gracias a eso, será mucho más brillante.
En vísperas del Año Nuevo, la Sra. Thúy envió un mensaje muy humano: "Cuando se encuentren con dificultades, por favor, padres, no abandonen a sus hijos. El hospital y las agencias funcionales siempre están listos para acompañar y apoyar para que los niños regresen a sus brazos familiares".
