El sector de la salud está introduciendo gradualmente tecnología de "guía" para ambulancias.
Actualmente, cuando se necesita un vehículo de emergencia, la gente llama al Centro de Emergencias 115 para ser coordinada. Ciudad Ho Chi Minh está operando un sistema de emergencia por satélite y conectado con varias unidades.
Según el Dr. Ha Anh Duc, Director del Departamento de Gestión de Exámenes y Tratamientos Médicos (Ministerio de Salud), la atención de emergencia externa es un área de máxima urgencia, que requiere una coordinación rápida desde el transporte hasta el tratamiento. El proyecto de atención de emergencia externa aprobado por el Primer Ministro el 10 de mayo de 2026 tiene como objetivo construir una red de atención de emergencia unificada en todo el país, con muchos puntos nuevos.
Las llamadas de emergencia se integrarán en un número unificado. En 34 provincias y ciudades se formará una centralita local, coordinando entre la salud y la policía para recibir, clasificar y coordinar. Las llamadas se identifican, determinan la ubicación, lo que ayuda a que la coordinación sea más efectiva.
La red también se ha ampliado, no solo el Centro de Emergencias 115, sino también los centros de examen y tratamiento médico que cumplen con las condiciones en cuanto a vehículos, personal y equipos también participan. El sistema gestiona la ubicación y el estado operativo de cada vehículo para coordinar los vehículos más cercanos, acortar el tiempo de espera para que la gente reciba atención de emergencia rápida y oportuna.
La plataforma común conectará la centralita, las ambulancias y los centros de examen y tratamiento médico, ayudando al personal médico en el vehículo a intercambiar información con el lugar de recepción para preparar un plan de tratamiento de antemano.
En particular, el sector de la salud tiene como objetivo construir una red de atención de emergencia para accidentes cerebrovasculares, porque el tiempo tiene un significado decisivo para la capacidad de supervivencia y recuperación del paciente. Al mismo tiempo, la capacidad de atención de emergencia externa se estandarizará, el personal se capacitará y se fortalecerá la coordinación entre la salud, la policía y el transporte para acortar el tiempo de transporte.
Ampliación de la red, digitalización de la atención de emergencia externa
Según el Dr. Nguyen Duy Long, Director del Centro de Emergencias 115 de la ciudad de Ho Chi Minh, después de más de 10 años de establecimiento, el sistema de emergencia externa de la ciudad está expandiendo gradualmente la red, aumentando la accesibilidad a los pacientes, especialmente en el contexto de que la ciudad de Ho Chi Minh después de la fusión tiene una población de más de 14 millones de personas y un área de casi 7.000 km2, la expansión de las estaciones satélite tiene como objetivo acortar la distancia y el tiempo de acceso a los pacientes, especialmente en áreas alejadas del centro.
Hasta ahora, la red cuenta con unas 75 estaciones de emergencia satélite 115, incluida la participación de 16 hospitales privados y 3 hospitales pertenecientes a las fuerzas armadas. En los últimos 3 años, el Centro de Emergencias 115 de la ciudad de Ho Chi Minh ha recibido una media de más de 350.000 llamadas al año, lo que demuestra que la demanda de emergencia externa es cada vez mayor.
Después de que Binh Duong y Ba Ria - Vung Tau se fusionaran en la ciudad de Ho Chi Minh, el Centro de Emergencias 115 continuó expandiendo sus fuerzas en nuevas áreas. El Centro ha movilizado 12 estaciones satélite más y 60 ambulancias en Binh Duong; 6 estaciones satélite y 27 ambulancias en Ba Ria - Vung Tau, y también está considerando un plan para servir a la zona especial de Con Dao.
El Dr. Nguyen Duy Long dijo que el Centro de Emergencias 115 promoverá la aplicación de tecnología, conectando a personas, centralitas, ambulancias y hospitales. El sistema tiene como objetivo digitalizar los datos para que las agencias de gestión puedan monitorear, evaluar y mejorar continuamente la calidad de la atención de emergencia externa.
Debemos dirigirnos a la persona adecuada, en el lugar adecuado, en el momento adecuado y con la intervención adecuada", enfatizó el Dr. Nguyen Duy Long.
