Por el hecho de que la mujer murio cuando fue a la cirugia y clavo el hueso del hombro en la clinica privada en Thanh Hoa, la policia tuvo un informe preliminar.

Segun la Policia de Dong Ve Ward, aproximadamente a las 16 h de 28.5, el Sr. Ngo Duc T. (SN 1983, que reside en Nong Cong Town, Nong Cong District, Thanh Hoa Province) a la policia de Dong Ve Ward informo al contenido: alrededor de las 10 am en el mismo dia, su familia trajo a la Sra. L.T.L. (En la comuna de Minhghia, distrito de Nong Cong) a la clinica en 69 Le Thanh Tong, Dong Ve Ward, Thanh Hoa City para operar aparatos ortopedicos y clavar el hueso del hombro.
A las 11 de la mañana del mismo dia, el Dr. Tho, el propietario de la clinica, en el examen preliminar, le dijo a la familia que llevo a la Sra. L. al piso para realizar una cirugia y frenillos rotos.
Alrededor de las 15:00, habia una ambulancia para la clinica; Despues de eso, alrededor de 3 a 4 personas transportadas, en la camilla estaba la Sra. L.
Al ver eso, la familia del Sr. T. pregunto la razon, una de estas personas dijo que la Sra. L. era alergica a la sala de emergencias. Sin embargo, en ese momento, la Sra. L. estaba hinchada, su piel estaba palida, no habia signos de respiracion, por lo que la familia pidio no mudarse, pero mantuvo la clinica e invito a las autoridades a trabajar.
Despues de capturar el incidente, las fuerzas funcionales estuvieron presentes en la escena para investigar y aclarar.