El sistema de ascensores conectado a la torre de observación a una altitud de 350 m detuvo inesperadamente su funcionamiento a las 20:15 hora local. Alrededor de las 2:00 de la madrugada del 23 de febrero, las fuerzas de rescate rescataron con éxito a todos los pasajeros.
La operadora Tokyo Skytree dijo que no se registraron víctimas ni problemas de salud para los pasajeros, según informó The Japan Times el 23 de febrero.
La Torre Skytree, un famoso destino turístico, cerró temporalmente el 23 de febrero para inspeccionar la seguridad y determinar la causa del incidente. La empresa anunció que devolvería las tarifas de entrada a los turistas que reservaran con anticipación este día.
El Departamento de Policía de la capital de Tokio, Japón, y la unidad operadora dijeron que el sistema aquí tiene 4 ascensores que llevan nombres de las estaciones del año, incluyendo primavera, verano, otoño e invierno. Los dos ascensores que tuvieron problemas son los ascensores "otoño" y "invierno".
En ese momento, la escalera "de otoño" estaba desocupada, pero la escalera "de invierno" transportaba a 20 pasajeros, incluidos 2 niños.
Para el rescate, las fuerzas funcionales bajaron la escalera "otoño" al mismo nivel que la escalera "invierno", luego utilizaron una lámina de acero inoxidable para construir un puente que conectara las salidas laterales de las dos cabinas de la escalera. Posteriormente, los bomberos ayudaron a 20 pasajeros a cruzar la escalera "otoño".
Los dos ascensores restantes, "primavera" y "verano", también tuvieron que detenerse temporalmente para una inspección de seguridad, dejando a 1.200 personas atrapadas temporalmente en la torre de observación. A las 23:00 horas del 22 de febrero, todos estos pasajeros habían bajado al suelo de forma segura.
Un incidente similar ocurrió en el ascensor de Skytree en 2015 y 2017, sin embargo, ambas veces se resolvieron en 30 minutos. Cada cabina de ascensor aquí siempre está equipada con artículos esenciales de emergencia que incluyen agua potable, baños móviles, mantas y linternas.
Pedimos sinceras disculpas por permitir que se produjera un atasco prolongado y causar inestabilidad psicológica a las personas involucradas", afirmó la empresa operadora Skytree en un comunicado.
La torre de televisión Tokyo Skytree tiene 634 m de altura y actualmente ostenta el récord mundial de la torre más alta. Este es un destino turístico para contemplar la ciudad de Tokio con una torre de observación situada a una altura de 350 m.
