La aerolinea Qantas de Australia acaba de confirmar la informacion personal de aproximadamente 6 millones de clientes filtrados.
En el aviso, Qantas dijo que el ataque esta dirigido a una centralita y la plataforma operada por un tercero, donde el almacenamiento de datos como el nombre, la direccion de correo electronico, el numero de telefono, la fecha de nacimiento y el numero de miembros del programa de los clientes regularmente.
Qantas no publica la identidad del grupo de hackers, asi como la ubicacion de la centralita invadida o la nacionalidad de los clientes relacionados. Sin embargo, la compañia confirmo que los piratas informaticos no eran accesibles para las cuentas, contraseñas o PIN de los clientes. El incidente se descubrio despues de que Qantas registro actividades anormales en el sistema, luego realizo medidas preventivas inmediatas.
"Continuamos investigando para determinar el alcance de los datos robados, a pesar del pronostico significativo de nivel de influencia", dijo Qantas, al mismo tiempo que afirmar las operaciones de vuelo y la seguridad no se ve afectada por los incidentes.
El incidente tuvo lugar en el contexto de la aerolinea que enfrenta las crecientes amenazas de los ciberdelincuentes. La semana pasada, la Oficina Federal de EE. UU. (FBI) advirtio que el grupo de arañas dispersas estaba apuntando a los sistemas de aviacion. Hawaiian Airlines (EE. UU.) Y WestJet (Canada) tambien informaron ataques recientes.
Despues de que se ataco la informacion de Qantas, el precio de sus acciones cayo un 3,3% en la mitad de la sesion, mientras que el mercado en general mantuvo la estabilidad. Este se considera el ataque cibernetico mas grande en Australia durante muchos años y es una fuerte toma en el esfuerzo por restaurar la imagen de Qantas despues de una serie de escandalos.
Anteriormente, la compañia fue criticada por despedir ilegalmente a miles de empleados terrestres durante el periodo de cierre de la frontera en 2020, mientras recibia el apoyo financiero del gobierno. La aerolinea tambien reconocio que miles de boletos para vuelos fueron cancelados, causando una gran perdida de confianza en los clientes.