El servicio postal estatal danes PostNord, que entrega la ultima carta el 30 de diciembre, cierra oficialmente el camino de 400 años de existencia.
Esta decision convierte a Dinamarca en el primer pais del mundo en declarar que las cartas tradicionales ya no desempeñan un papel esencial ni son economicamente viables.
La rapida disminucion de un servicio postal nacional es una historia familiar. Esta tendencia tambien esta ocurriendo en muchos paises occidentales, cuando la gente depende cada vez mas de los metodos de comunicacion digitales.
En Dinamarca, la cantidad de correo entregado en 2024 disminuyo en mas del 90% en comparacion con 2000. Mientras tanto, la Oficina de Correos de Estados Unidos tambien registro una disminucion del 50% en la cantidad de correo en 2024 en comparacion con 2006.
A medida que la mayoria de las actividades de comunicacion se han trasladado al entorno en linea, la forma en que las personas se comunican y el lenguaje utilizado tambien cambian en consecuencia.
Segun Dirk van Miert, profesor del Instituto Huygens de los Paises Bajos, especializado en redes de conocimiento modernas, las cartas en si mismas tambien "cambieran de posicion", a menudo con un significado mas privado y intimo que las formas de comunicacion digital.
Desde junio de 2025, PostNord ha comenzado a desmantelar alrededor de 1.500 cajas de correo en todo Dinamarca. Cuando estas cajas de correo fueron subastadas para recaudar fondos para obras de caridad el 10 de diciembre, cientos de miles de personas intentaron comprarlas. Cada caja de correo tiene un precio de 2.000 o 1.500 coronas danesas, lo que equivale a unos 315 o 236 dolares estadounidenses, dependiendo del nivel de antigüedad.
En el futuro, los daneses ya no dejaran las cartas en buzones publicos, sino que tendran que llevarlas a los mostradores de servicio de las tiendas.
A partir de ahi, las cartas seran transportadas por empresas privadas nacionales e internacionales. PostNord sigue manteniendo el envio de paquetes, ya que las compras en linea siguen creciendo fuertemente.
Dinamarca es actualmente uno de los principales paises digitalizados del mundo. Incluso el sector publico utiliza muchos portales de servicios en linea, lo que ayuda a minimizar las formas de comunicacion de documentos y hace que este pais sea menos dependiente de las oficinas de correos tradicionales que muchos otros paises.
Casi todos los daneses se han digitalizado por completo, por lo que los correos electronicos ya no tienen el mismo papel que antes. La mayor parte de la informacion ahora se envia a traves de buzones electronicos, y la realidad es que el comercio electronico y el mercado de envio de paquetes han superado con creces al correo tradicional", dijo Andreas Brethvad, portavoz de PostNord.
Eso explica en parte por que Dinamarca fue el primer pais en tomar esta decision, aunque muchos otros paises podrian tomar pronto medidas similares.
La demanda de correo tradicional en el mundo, aunque ha disminuido significativamente, aun no ha desaparecido por completo. Segun la Alianza Mundial de Correos dependiente de las Naciones Unidas, actualmente hay casi 2.600 millones de personas sin conexion a Internet y muchas otras no tienen acceso digital completo debido a la falta de equipos, infraestructura deficiente o habilidades digitales limitadas. Las comunidades rurales, las mujeres y los pobres son los grupos mas afectados.
Incluso en paises con alta digitalizacion como Dinamarca, algunos grupos que dependen mas de los servicios postales, especialmente los ancianos, pueden verse afectados negativamente por este cambio, segun organizaciones de movilizacion social.