Tesla demanda a clientes y blogueros
Por lo general los fabricantes de automoviles manejan las quejas de los clientes y las respuestas negativas de los medios a traves de esfuerzos de relaciones publicas o resolucion de disputas internas. Sin embargo Tesla tiene otro enfoque en China: acusar a los clientes de reflejar negativamente los crimenes de difamacion.
Uno de los incidentes mas notables esta relacionado con Zhang Yazhou quien declaro que un fallo de freno en el Tesla Model 3 causo el accidente que obligo a sus padres a ser hospitalizados.
Tesla niega las acusaciones y demanda a Zhang por difamacion. Un tribunal chino ha pedido a Zhang una indemnizacion de mas de 23.000 dolares y una disculpa publica. El caso de Zhang esta siendo apelado.
Tesla ha presentado al menos 6 demandas de difamacion contra clientes que informan de incidentes de coches y demandas adicionales contra blogueros que escriben criticas a la empresa. En todos los casos en que ha habido un fallo Tesla ha ganado la demanda.
Ademas de las demandas de difamacion Tesla tambien ha ganado demandas contra clientes demandas a la empresa por defectos de coche o disputas contractuales. De los 81 casos en los que el propietario del coche llevo a Tesla a los tribunales solo 9 casos llevaron a la victoria para el demandante.
El metodo de demandar a los blogueros no solo se aplica en Tesla sino tambien en algunas empresas chinas de coches electricos como BYD Nio y Li Auto. Sin embargo Tesla llama mas la atencion al estar dispuesto a demandar a los propietarios de coches individuales.
McDonald's y la demanda mas larga en la historia de Inglaterra
El gigante de la comida rapida McDonald's de Estados Unidos demando a Helen Steel David Morris y otras 3 personas en relacion con un folleto que difundieron criticando las actividades de la empresa. En el famoso caso de 1990 las 3 personas se disculparon por lo que fueron retiradas del caso a excepcion de Steel y Morris.
En la sentencia de 762 paginas el juez Justice Bell rechazo las acusaciones en el folleto que difundio informacion de que McDonald's debia ser responsable del hambre en los paises en desarrollo o habia utilizado veneno mortal para destruir grandes areas de bosques tropicales.
El juez que dictamino Helen Steel David Morris difama al grupo McDonald's obligando a las 2 personas a indemnizar con unas 60.000 libras esterlinas (unos 81.400 dolares estadounidenses segun el tipo de cambio actual) luego se redujo a unas 40.000 libras esterlinas (unos 54.300 dolares estadounidenses) al apelar.
Los dos se negaron a pagar y McDonald's tampoco recupero su responsabilidad de indemnizacion.
Steel es un camarero a tiempo parcial con un salario maximo de 65 libras esterlinas a la semana mientras que Morris es un camarero pero esta desempleado. En ese momento las ventas globales de McDonald's alcanzaron alrededor de 30 mil millones de dolares.
En este caso se utilizo un fondo de lucha de alrededor de 40.000 libras esterlinas (unos 54.040 dolares estadounidenses) de contribuciones publicas para pagar los billetes de avion para los testigos los gastos judiciales y otros gastos.
Por el contrario McDonald's tiene un poderoso equipo de abogados y tiene que soportar un coste legal estimado de hasta 10 millones de libras esterlinas (unos 13 51 millones de dolares).
El juicio duro 2 años y medio. El acta del juicio duro unas 20.000 paginas y tuvo unas 40.000 paginas de pruebas y documentos mientras que unos 130 testigos presentaron testimonios 59 para el acusado y 71 para McDonald's.