Ese es un tema notable planteado en el 13o Foro ASEAN-OSHNET (Red de Seguridad e Higiene Laboral de la ASEAN) celebrado en Da Nang el 7 de julio, con el tema de fortalecer la transformación digital en la gestión de la seguridad e higiene laboral en la ASEAN hacia la Visión ASEAN 2045.
No podemos esperar a que ocurra un accidente antes de manejarlo.
En su intervención en el foro, el Viceministro del Interior, Cao Huy, destacó que la ASEAN cuenta actualmente con más de 350 millones de trabajadores, siendo uno de los centros de producción, servicios e innovación más dinámicos del mundo. Sin embargo, la región sigue enfrentando muchos desafíos en materia de seguridad e higiene laboral: los accidentes laborales y las enfermedades profesionales siguen siendo elevados; el sector informal y la base laboral no están totalmente cubiertos; aparecen muchas nuevas enfermedades profesionales junto con el envejecimiento de la fuerza laboral y el cambio de la estructura económica.
Estos desafíos muestran una realidad: los trabajadores están entrando rápidamente en nuevos modelos de empleo, mientras que la red de seguridad laboral todavía es delgada en algunos lugares. Por lo tanto, la transformación digital en la seguridad laboral no puede ser solo la instalación de cámaras, sensores, software de gestión o sistemas de informes adicionales. Si solo se detiene ahí, la tecnología puede hacer que los procesos de gestión sean más modernos, pero no necesariamente hacer que el lugar de trabajo sea más seguro.
Según el Viceministro Cao Huy, la Cuarta Revolución Industrial está remodelando el mundo laboral; la inteligencia artificial, los big data, Internet de las cosas y las plataformas digitales abren oportunidades sin precedentes para pronosticar, prevenir y manejar oportunamente los riesgos de inseguridad laboral.
En ese momento, los datos no solo se almacenan, sino que se convierten en una herramienta de rescate de personas. La tecnología no solo es para registrar incidentes, sino para evitar que ocurran incidentes.
En Vietnam, según el Viceministro Cao Huy, el sector laboral está impulsando la construcción de una Base de Datos Nacional sobre seguridad e higiene laboral, un Portal de informes de accidentes laborales en línea; al mismo tiempo, investigar la enmienda de la Ley de Seguridad e Higiene Laboral y completar el Fondo de Seguro de Accidentes Laborales y Enfermedades Profesionales en la dirección de ampliar la cobertura y aumentar el gasto en prevención.
Estos son pasos importantes, porque la seguridad laboral no puede ser efectiva sin datos completos, interconectados y oportunos. Cuando los accidentes laborales se informan más rápido, se analizan mejor, las agencias de gestión pueden identificar grupos de industrias, áreas y tipos de empresas de alto riesgo para inspeccionar, advertir y apoyar en el enfoque correcto.
Aplicación de tecnología para proteger a los trabajadores vulnerables
Sin embargo, la transformación digital también plantea preguntas sobre la equidad. ¿Quién está protegido por la tecnología? ¿Quién tiene acceso a los nuevos sistemas? ¿Quién tiene voz cuando los datos personales se recopilan en el entorno laboral?
El Viceministro Cao Huy señaló que la transformación digital plantea nuevos problemas como la protección de los datos personales, la ética en la aplicación de la IA, la garantía de los derechos de los trabajadores de base y la reducción de la brecha digital entre los países, entre los grupos de trabajadores.
Esta es una advertencia muy notable. Porque la tecnología, si no está controlada, puede convertirse en una herramienta de vigilancia extrema, causando más presión sobre la productividad e incluso aumentando la desigualdad entre los grupos laborales. Las grandes empresas pueden invertir en sistemas de alerta modernos, capacitación con realidad virtual, vigilancia en tiempo real; mientras que las pequeñas y medianas empresas, los trabajadores informales o los trabajadores de base pueden seguir estando fuera de esos mecanismos de protección.
También en el foro, Sakdisilpa Tuladhorn, Subdirector del Departamento de Protección Laboral y Bienestar, Ministerio de Trabajo de Tailandia, actual Presidente de ASEAN-OSHNET, dijo que la IA, la tecnología inteligente y los sistemas basados en datos están abriendo grandes oportunidades para mejorar la evaluación de riesgos, mejorar la eficiencia de la inspección laboral, apoyar la toma de decisiones y fortalecer las medidas preventivas. Sin embargo, el proceso de innovación debe ser responsable y ético para garantizar que los beneficios tecnológicos lleguen a todos los trabajadores.
Porque si la transformación digital solo sirve al sector formal, a las grandes empresas o a los lugares que ya tienen una buena base de gestión, la brecha de seguridad laboral seguirá ampliándose. En ese caso, el grupo de trabajadores más vulnerable es el grupo menos protegido.
El Vicepresidente del Comité Popular de la ciudad de Da Nang, Tran Anh Tuan, afirmó que Da Nang se dirige hacia una ciudad inteligente, pero en primer lugar debe ser una ciudad segura. En términos más generales, una economía digital también debe ser una economía que sepa cómo proteger a los trabajadores en el proceso de creación de crecimiento.
La transformación digital en seguridad e higiene laboral, por lo tanto, no debe verse como un movimiento tecnológico. Es una prueba de responsabilidad social, de capacidad de gestión y del nivel de humanidad del desarrollo. La tecnología solo tiene sentido realmente cuando ayuda a los trabajadores a regresar a casa sanos y salvos después de cada turno de trabajo.
